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Migros One utilise l’intelligence artificielle dans le service client et les opérations internes, de l’assistant MAYA AI à SmartOne et aux robots, et se prépare à un passage des achats de la recherche traditionnelle à l’interaction avec des assistants intelligents. Elle prévoit également de proposer son expertise par l’intermédiaire de l’unité M1 Solutions.
Iwan Books a annoncé la conclusion de son premier accord d’investissement avec Ahmed Sami, qui a également rejoint l’entreprise en tant que deuxième cofondateur et directeur technique. La société prévoit d’affecter cet investissement au développement d’une plateforme d’autoédition destinée aux auteurs et aux lecteurs arabophones et anglophones, avec des versions pilotes disponibles sur le web, les téléphones et les tablettes.