Twitchは、親会社Amazonの生成AIモデルの訓練を支援するため、クリエイターのコンテンツを使用し始めた。クリエイターは手動でオプトアウトしない限り、この利用の対象に自動的に含まれる。この決定に対してTwitchコミュニティからは、特にプラットフォームが事前の同意を求めるのではなくオプトアウト方式を選んだことから、迅速かつ広範な反発が起きた。
ライブ配信の録画は、何千時間もの音声・動画コンテンツを提供するため、AIモデルの訓練にとって重要な情報源となる。しかしTwitchのユーザーは、自分たちの知らないうちにコンテンツがAmazonのモデル訓練に使用されることを懸念している。特にクリエイターは、自分自身や自分の声を週に数時間にわたって記録する長時間の配信を行っている。
ユーザーの反発に対するTwitchの対応
プラットフォームの公式チャンネルで行われたライブ配信で、Twitchのコミュニティ責任者メアリー・キッシュとエグゼクティブプロダクトマネージャーのマイク・ミントンが、約3,000人の怒れるユーザーを前に話した。一方、チャットには生成AIに反対するコメントが相次いだ。
ミントンは、なぜ最初からオプトイン方式にしなかったのかと尋ねられ、率直な答えは、任意参加方式であれば誰も同意しないからだと述べた。そして、それがオプトアウト方式を採用した理由だと付け加えた。
Twitchは、コミュニティの大部分が生成AIの利用に反対していることを認識している。特に、人気のAI製品が、権利者の同意なしにインターネットから収集した書籍、画像、動画、その他の素材を使って訓練されているためだ。
過去に使用されたコンテンツをめぐる不透明さ
Twitchはこの変更を、Amazonを通じた生成AIコンテンツモデルの訓練に自分のチャンネルのコンテンツを使用することからオプトアウトできる設定の追加として説明した。ユーザーのコンテンツを使ったモデル訓練の開始を直接発表したわけではない。そのため、一部のクリエイターは、自分たちの録画がすでにAmazonに送られたのかどうか混乱した。
ユーザーのコンテンツが過去に訓練へ使用されたかどうかを尋ねられたミントンは、Amazonがモデル訓練に関して何を行ったのか、またどのコンテンツを使用したのか、使用しなかったのかを知らないため、答えは分からないと述べた。
キッシュは、公開コンテンツをAIモデルの訓練に使用しているのはTwitchだけではないと指摘した。Metaも自社プラットフォーム上の公開コンテンツをモデルの訓練に使用していると述べ、FacebookとInstagramの公開アカウントのデータは、すでにこの目的に使用されている可能性があると説明した。さらに、英国のユーザーはMetaの訓練からオプトアウトできる一方、他の地域ではアカウントを非公開にすることでしかこの選択肢を利用できないと付け加えた。これは、アカウントから収益を得ているクリエイターにとって実用的ではない措置だ。
オプトアウトの方法
TwitchでAI訓練からオプトアウトするには、ユーザーはクリエイターダッシュボードではなくチャンネル設定に移動し、「セキュリティとプライバシー」タブを開いて、「生成AIの訓練」オプションまでスクロールし、無効にする必要がある。
キッシュは、オプトアウトの選択肢を提供することは、自分たちのコンテンツを生成AIモデルの訓練に使ってほしくないというコミュニティの声に対するTwitchの対応を反映していると述べた。