Amazonは、国内市場の外へ事業を拡大したい販売者を対象とする新たな機能群を発表した。出品、コンプライアンス、在庫管理における反復作業の削減に重点を置いている。同社によると、複数の国で活動する販売者は、1か国で販売する販売者と比べて平均70%高い収益を上げているが、複数市場で商品を出品しているパートナーはわずか30%にとどまる。
今回の発表は単一のツールに関するものではなく、国際展開を通常のワークフローの一部にすることを想定した、相互に関連する機能の組み合わせである。これらの機能の一部はすでに利用可能で、その他の機能は今後数週間から数か月以内に提供が開始され、追加機能は2027年に計画されている。
1つの出品と統合された展開の可視化
Amazonはこの秋、米国、欧州、日本における展開機会を表示する統合インターフェースの初期版を提供した。年末までに他の国も追加される予定である。このインターフェースにより、販売者は各市場における潜在需要、関連する経済性、販売開始前に残っている手順を確認できる。
同社は、販売者が商品を一度だけ出品すると、システムが各地域への適合性を評価し、コンテンツを翻訳し、通貨と計測単位を調整し、国ごとのコンプライアンス要件を通知する仕組みに取り組んでいる。条件を満たせば、各ストア向けのローカル出品を開始でき、各市場向けに個別の出品を作成して手作業で翻訳する必要がなくなる。またAmazonは、出品、在庫、注文を1か所から管理することも計画している。
複数国に対応するコンプライアンスとテスト
Amazonは玩具カテゴリーで「1回の提出」アプローチの適用を開始する。統一仕様により、各地域向けのテスト、ラベル、包装要件を明確にする。国ごとにテストを実施する代わりに、販売者は複数国の認証要件を満たす1つのテストを提出できる。また、既存の証明書を認めることで、再テストや過去に提出済みの証明書類の再提出を避けられる。
同社によると、試験プログラムの早期参加販売者は、コンプライアンス費用が最大60%削減されたと報告している。このアプローチは年末までに電子機器と子ども向け商品へ拡大され、その後、2027年には追加カテゴリーにも広がる予定である。将来的には、商品の製造前に要件と費用を表示することを目指している。
1回の出荷で実現する世界的な在庫
Global Warehousing and Distribution(GWD)は、米国から英国、日本、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、カナダへ、年末までに拡大される。これにより販売者は、製造拠点近くにあるAmazon運営施設へ1回の製造ロットを送り、あらかじめ個別の出荷に分割する代わりに、需要に応じて8か国へ在庫を配分できる。
Amazonは、保管費用が米国のAmazon Warehousing and Distribution(AWD)より最大45%低くなる可能性があり、Fulfillment by Amazonのフルフィルメントセンターへの補充が最大5日早くなる可能性があるとしている。またAWDは欧州連合、英国、オーストラリアにも拡大され、バルク保管とFBAセンターへの自動補充の選択肢を提供する。
実際に何が変わるのか
今回の発表は、国境を越えた商取引における現実的な摩擦点、すなわち国ごとに規制および物流業務を繰り返す負担を対象としている。ただし、実際のメリットは、対象となる商品カテゴリーと市場で機能が利用できるか、そして販売者が現地要件を満たせるかに左右される。統一仕様によって、国ごとの安全性、表示、素材に関する規則の違いがなくなるわけではない。
Amazonはさらに、出荷の作成からフルフィルメントネットワークまでを追跡し、単一の単位数で管理する統合されたサプライチェーンの可視化も追加する。Seller Assistantは、滞留在庫と入荷計画に関するアラートおよび初期段階のエージェントを提供し、必要な対応と、その根拠となるデータを説明する推奨事項を提示する。全面的な利用可能時期、対象となる国とカテゴリー、将来機能の提供スケジュールについては、段階的な展開が続く中で引き続き確認が必要である。
ニュースの出典
Amazon Technology & Company News
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