Meta는 25곳이 넘는 정부·보안 기관 및 안전 단체와 협력해 시작한 사기 방지 캠페인 One Step Ahead가 2026년 5월 이후 18개 시장에서 3억 300만 명 이상에게 도달했다고 발표했습니다. 이 캠페인은 Facebook, Instagram, WhatsApp의 계정 보호 도구와 현지 인식 제고 활동을 연계합니다.
Meta는 2026년 9월 29일 사기 예방 인식 제고 캠페인 «One Step Ahead»가 5월 출시 이후 아시아·태평양 지역 18개 시장에서 3억 300만 명 이상에게 도달했으며, 계정 보호와 관련된 링크에서 13억 회 이상의 노출과 120만 회의 클릭을 기록했다고 발표했습니다. 회사는 이 캠페인이 25곳이 넘는 정부·보안 기관 및 현지 안전 단체와 협력해 설계됐다고 밝혔습니다.
이 캠페인은 사기 수법에 대한 경고에 그치지 않고 실용적인 지침을 제공하며, 각국의 신뢰할 수 있는 자료로 사용자를 안내합니다. Meta에 따르면 메시지는 조언이 실용적이고, 실행하기 쉬우며, 사용자가 신뢰하는 기관에서 제공되어야 한다는 세 가지 원칙을 중심으로 구성됐습니다.
캠페인이 홍보하는 보호 도구
이 캠페인은 Meta 서비스 사용자에게 플랫폼에서 이용할 수 있는 다음과 같은 도구를 활성화할 것을 권장합니다.
- 2단계 인증: 로그인할 때 두 번째 인증 단계를 추가하므로 비밀번호가 유출되는 것만으로는 계정에 접근할 수 없습니다.
- 패스키: 기기에서 사용하는 지문, 얼굴 또는 PIN을 이용해 로그인할 수 있습니다.
- Security Checkup: Facebook 사용자가 계정을 강화하는 단계를 안내합니다.
- Privacy Checkup: 누가 사용자를 볼 수 있는지, 사용자에게 메시지를 보내거나 연락할 수 있는지를 검토하는 데 도움을 줍니다.
- WhatsApp Linked Device Warning: 의심스러운 로그인 시도, 승인되지 않은 웹 클라이언트 또는 계정 연결 가능성이 있는 시도를 알려줍니다.
- WhatsApp 그룹 설정: 누가 사용자를 그룹에 추가할 수 있는지 지정할 수 있습니다.
사용자를 현지 자료로 연결
«현지 자료 알아보기» 구성 요소가 도달한 사람은 14개 시장에서 2,740만 명을 넘었습니다. 이 부분은 사용자를 호주의 Scamwatch, 인도의 사이버 범죄 방지 포털, 인도네시아·싱가포르·태국·필리핀 등의 전문 센터 및 기관과 같은 현지 기관의 신고 및 지원 도구로 직접 안내하는 것을 목표로 합니다.
이 소식이 중요한 이유
이 수치는 디지털 인식 제고 활동이 기술적 통제를 대체하는 수단이 아니라 이를 보완하는 도구로 사용되는 규모를 보여줍니다. 2단계 인증과 패스키는 계정 탈취 위험을 줄이지만, 그 효과는 사용자가 이러한 기능의 존재와 활성화 방법을 알고 있는지에 달려 있습니다. 또한 피해자를 현지 기관으로 안내하면 신고와 지원 요청에 이르는 절차를 단축할 수 있습니다.
반면 발표된 수치는 도달률과 참여도를 나타내는 지표일 뿐, 그 자체로 사기 발생률이 감소했거나 모든 사용자가 계정을 성공적으로 보호했다는 점을 입증하지는 않습니다. 또한 캠페인은 2026년 내내 계속되므로 도구와 현지 자료가 이후 확대될 수 있습니다. Meta는 사기범들의 수법이 끊임없이 변하기 때문에 사기 방지를 위해 지속적인 후속 대응이 필요하다고 밝혔습니다.