A Meta anunciou que a campanha One Step Ahead contra fraudes, lançada em colaboração com mais de 25 órgãos governamentais e de segurança e organizações de segurança, alcançou, desde maio de 2026, mais de 303 milhões de pessoas em 18 mercados. A campanha conecta a conscientização local às ferramentas de proteção de contas do Facebook, Instagram e WhatsApp.
Em 29 de setembro de 2026, a Meta anunciou que a campanha de conscientização contra fraudes «One Step Ahead» alcançou, desde seu lançamento em maio, mais de 303 milhões de pessoas em 18 mercados da região da Ásia-Pacífico, registrando mais de 1,3 bilhão de impressões e 1,2 milhão de cliques em links relacionados à proteção de contas. A empresa afirma que a campanha foi elaborada em colaboração com mais de 25 órgãos governamentais e de segurança e organizações locais de segurança.
A campanha não se limita a alertar sobre fraudes, mas oferece orientações práticas e direciona os usuários a recursos confiáveis em seus países. Segundo a Meta, as mensagens foram estruturadas em torno de três princípios: o conselho deve ser prático, fácil de executar e emitido por uma entidade em que os usuários confiem.
Ferramentas de proteção promovidas pela campanha
A campanha incentiva os usuários dos serviços da Meta a ativar um conjunto de ferramentas disponíveis nas plataformas, entre elas:
- Autenticação de dois fatores: adiciona uma segunda etapa de verificação ao fazer login, de modo que o vazamento da senha, por si só, não seja suficiente para acessar a conta.
- Chaves de acesso: permitem fazer login usando a impressão digital, o rosto ou o código PIN usado no dispositivo.
- Security Checkup: orienta os usuários do Facebook em etapas para reforçar a conta.
- Privacy Checkup: ajuda a revisar quem pode ver, enviar mensagens ou entrar em contato com o usuário.
- WhatsApp Linked Device Warning: alerta sobre tentativas suspeitas de login, clientes web não autorizados ou possíveis tentativas de vincular a conta.
- Configurações de grupos do WhatsApp: permitem determinar quem pode adicionar o usuário aos grupos.
Conectando os usuários a recursos locais
O número de pessoas alcançadas pelo componente «Conheça seus recursos locais» superou 27,4 milhões em 14 mercados. Essa parte busca direcionar os usuários diretamente às ferramentas de denúncia e suporte de entidades locais, como o Scamwatch na Austrália, portais de combate a crimes cibernéticos na Índia e centros e órgãos especializados na Indonésia, em Singapura, na Tailândia, nas Filipinas e em outros países.
Por que esta notícia é importante?
Os números mostram a dimensão do uso da conscientização digital como ferramenta complementar aos controles técnicos, e não como substituta deles. A autenticação de dois fatores e as chaves de acesso reduzem os riscos de tomada de controle das contas, mas sua eficácia depende de os usuários saberem que elas existem e como ativá-las. Além disso, direcionar as vítimas a entidades locais pode encurtar o caminho para denunciar e solicitar ajuda.
Por outro lado, os números divulgados continuam sendo indicadores de alcance e interação e, por si só, não comprovam uma redução nas taxas de fraude nem o sucesso de cada usuário na proteção de sua conta. A campanha também continuará durante todo o ano de 2026, o que significa que as ferramentas e os recursos locais poderão ser ampliados posteriormente. A Meta afirma que o combate às fraudes exige acompanhamento contínuo, pois os métodos dos fraudadores mudam constantemente.