마이크로소프트는 윈도우 사용자들에게 영향을 미친 기술적 문제에 대한 최종 해결책을 발표했습니다. 이 문제는 표준 권한(비관리자)을 가진 사용자가 원격 데스크톱(Remote Desktop) 기능을 통해 기기에 연결하는 것을 차단하고 있었습니다. 이 문제는 2025년 10월부터 마이크로소프트가 배포하기 시작한 보안 기능인 "관리자 보호(Administrator protection)"가 활성화될 때 구체적으로 나타났으며, 2026년 10월 업데이트가 설치된 후 특정 보안 표준을 채택한 기업에서 기본적으로 활성화되었습니다.
기술적 결함 세부 정보
기술 보고서에 따르면, 사용자는 원격 연결을 시도할 때 오류 코드 0xC000000D가 발생하는 문제를 겪었습니다. 마이크로소프트는 이 결함이 2026년 9월에 배포된 비보안 미리 보기 업데이트 KB5124010과 이후 Windows 11 버전 24H2 및 이후 버전에 적용된 업데이트 이후, 원격 데스크톱을 호스트로 사용하는 비즈니스 환경의 관리형 기기들에 주로 영향을 미쳤다고 확인했습니다.
실제로 무엇이 변경되었는가?
마이크로소프트는 2026년 10월 28일에 배포된 미리 보기 업데이트 KB5127936을 통해 이 문제에 대한 근본적인 수정 사항을 배포했습니다. 회사는 모든 시스템 관리자와 피해를 입은 사용자에게 이 업데이트나 이후의 보안 업데이트를 설치하여 연결 안정성을 보장하고 필요한 보안 개선 사항을 적용할 것을 권장합니다.
기업을 위한 대체 옵션
미리 보기 업데이트를 설치하지 않고 다음 달의 정기 누적 업데이트(Patch Tuesday)를 기다리기를 선호하는 기업들을 위해, 마이크로소프트는 "관리자 보호" 기능을 비활성화하는 임시 해결책을 제공했습니다. 이는 Microsoft Intune 플랫폼이나 그룹 정책(Group Policy)을 통해 "관리자 승인 모드에 대한 사용자 계정 제어 유형(User Account Control Type Of Admin Approval Mode)" 정책을 재설정함으로써 수행할 수 있습니다.
이번 조치는 마이크로소프트가 원격 데스크톱 서비스에서 유사한 소프트웨어 충돌을 해결하기 위해 최근 출시해야 했던 일련의 수정 사항의 일환입니다. 이는 특히 액세스 권한과 관련된 새로운 보안 기능이 활성화될 때, 광범위한 배포 전에 업무 환경에서 업데이트를 테스트하는 것이 얼마나 중요한지 잘 보여줍니다.