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Com a adoção crescente de agentes de inteligência artificial por desenvolvedores para buscar ferramentas e plataformas de gerenciamento de conteúdo, a experiência prática da Webflow mostra como monitorar e rastrear taxas de exibição de suas ferramentas, descrições e precisão de fontes em diferentes modelos como Claude, ChatGPT e Perplexity.
A inteligência artificial incorporou tarefas como triagem de alertas, recuperação de runbooks e sugestão de respostas ao núcleo do tratamento de incidentes, mas os exercícios de simulação ainda se concentram, em grande parte, nas pessoas. O artigo defende testar as alucinações dos sistemas, suas falhas, os limites das barreiras de proteção e a capacidade das equipes de trabalhar sem elas.