Платформа Archive of Our Own, сокращенно известная как AO3, столкнулась с беспрецедентным сбоем в обслуживании, потребовавшим полного отключения сайта для проведения технических работ. Организация трансформацияных работ (OTW), некоммерческая структура, владеющая платформой, отключила сайт в ранние часы утра 29 октября 2026 года для проведения техобслуживания, которое, согласно странице статуса платформы, должно было продлиться не более 12 часов. Однако свежие обновления указывают на то, что восстановление работы сервиса может занять недели.
В официальном заявлении OTW пояснила, что полное восстановление службы может потребовать от двух до четырех недель. При этом предпринимаются попытки восстановить работу сайта постепенно и в ограниченном режиме как можно скорее, если это будет возможно, с вероятностью временных отключений до тех пор, пока коренная проблема не будет устранена окончательно.
Безопасность данных и неизвестность вокруг причин сбоя
Платформа содержит миллионы творческих работ и фанфиков, вдохновленных книгами, фильмами и телесериалами, и обслуживает миллионы читателей по всему миру. OTW успокоила пользователей — через модераторов сообщества платформы на Reddit, — заверив, что данные сайта и опубликованные произведения находятся в полной безопасности и не повреждены.
Несмотря на подтверждение сохранности данных, точная причина столь длительного сбоя до сих пор официально не объявлена. Ранее платформа фиксировала технические неполадки, связанные с уведомлениями по электронной почте, функциями поиска и историей списков в период с 23 по 24 октября, но дополнительных подробностей о текущих причинах не предоставила.
Трудности обслуживания силами волонтеров
Данный сбой произошел на фоне того, как другие технологические платформы столкнулись с похожими проблемами безопасности, приведшими к временным простоям, например, принадлежащий той же организации сайт Fanlore, который временно приостанавливал работу для устранения уязвимости в языке программирования PHP, хотя официальных заявлений организации о связи между этими двумя проблемами не поступало.
Стоит отметить, что инфраструктура и инженерная команда, ответственные за обслуживание и функционирование платформы AO3, опираются в основном на волонтеров, а не на штатных оплачиваемых сотрудников, что может способствовать увеличению времени, необходимого для выполнения сложных программных и технических исправлений ради стабильности сайта.