La plateforme « Archive of Our Own », connue sous le nom d'AO3, fait face à une interruption de service sans précédent qui a nécessité l'arrêt complet du site pour maintenance. L'Organization for Transformative Works (OTW), l'organisation à but non lucratif propriétaire de la plateforme, avait arrêté le site aux premières heures du 29 octobre 2026 pour effectuer des travaux de maintenance qui ne devaient pas dépasser 12 heures selon la page d'état de la plateforme, mais les nouvelles mises indiquent que le rétablissement du service pourrait prendre des semaines.
L'OTW a expliqué dans un communiqué officiel que le rétablissement complet du service pourrait nécessiter une période de deux à quatre semaines, avec des efforts pour redémarrer le site progressivement et de manière restreinte dès que possible si cela est réalisable, avec la possibilité d'interruptions temporaires jusqu'à ce que le problème fondamental soit entièrement résolu.
Intégrité des données et mystère entourant l'interruption
La plateforme héberge des millions d'œuvres créatives et de fanfictions inspirées de livres, de films et de séries télévisées, et dessert des millions de lecteurs à travers le monde. L'OTW a rassuré les utilisateurs — via les modérateurs de la communauté Reddit de la plateforme — en leur indiquant que les données du site et les histoires publiées sont totalement intactes et n'ont subi aucun dommage.
Malgré la confirmation de l'intégrité des données, la cause exacte de cette longue panne n'a pas encore été officiellement annoncée. La plateforme avait enregistré précédemment des problèmes techniques liés aux notifications par e-mail, aux fonctionnalités de recherche et à l'historique des listes entre le 23 et le 24 octobre, sans fournir de détails supplémentaires sur les causes actuelles.
Défis de la maintenance bénévole
Cette interruption survient à un moment où d'autres plateformes technologiques ont connu des problèmes de sécurité similaires ayant entraîné des arrêts temporaires, tel que le site Fanlore appartenant à la même organisation, qui a été temporairement arrêté pour corriger une faille dans le langage de programmation PHP, bien qu'il n'y ait aucune indication officielle de l'organisation liant les deux problèmes.
Il convient de noter que l'infrastructure et l'équipe d'ingénierie responsables de la maintenance et du fonctionnement de la plateforme AO3 reposent principalement sur des bénévoles et non sur un personnel rémunéré à temps plein, ce qui peut contribuer à prolonger le délai nécessaire pour réaliser les corrections logicielles et techniques complexes requises pour stabiliser le site.