Die Plattform „Archive of Our Own“ (bekannt als AO3) sieht sich einem beispiellosen Dienstausfall gegenüber, der die vollständige Abschaltung der Website für Wartungsarbeiten erforderlich machte. Die Organization for Transformative Works (OTW), die gemeinnützige Organisation hinter der Plattform, hatte die Website in den frühen Morgenstunden des 29. Oktober 2026 abgeschaltet, um Wartungsarbeiten durchzuführen, die laut der Statusseite der Plattform ursprünglich 12 Stunden nicht überschreiten sollten. Neue Updates deuten jedoch darauf hin, dass die Wiederherstellung des Dienstes Wochen dauern könnte.
Die OTW erklärte in einer offiziellen Stellungnahme, dass die vollständige Wiederherstellung des Dienstes einen Zeitraum von zwei bis vier Wochen erfordern könnte. Es gibt Bestrebungen, die Website so schnell wie möglich schrittweise und eingeschränkt wieder in Betrieb zu nehmen, sofern dies möglich ist, wobei vorübergehende Ausfälle auftreten können, bis das zugrunde liegende Problem vollständig gelöst ist.
Datensicherheit und die Unklarheit bezüglich des Ausfalls
Die Plattform beherbergt Millionen kreativer Werke und Fan-Fictions, die von Büchern, Filmen und Fernsehsendungen inspiriert sind, und bedient Millionen von Lesern weltweit. Die OTW versicherte den Benutzern über die Moderatoren der Reddit-Community der Plattform, dass die Website-Daten und veröffentlichten Geschichten völlig intakt sind und keinen Schaden genommen haben.
Obwohl die Datensicherheit bestätigt wurde, wurde der genaue Grund für diesen langwierigen Ausfall bisher nicht offiziell bekannt gegeben. Die Plattform hatte zwischen dem 23. und 24. Oktober zuvor technische Probleme im Zusammenhang mit E-Mail-Benachrichtigungen, Suchfunktionen und Verlaufslisten verzeichnet, ohne weitere Details zu den aktuellen Ursachen zu nennen.
Herausforderungen durch ehrenamtliche Wartung
Dieser Ausfall erfolgt zu einer Zeit, in der andere Technologieplattformen ähnliche Sicherheitsprobleme hatten, die zu vorübergehenden Abschaltungen führten, wie etwa die Website „Fanlore“ derselben Organisation, die vorübergehend abgeschaltet wurde, um eine Schwachstelle in der Programmiersprache PHP zu beheben, obwohl es keinen offiziellen Hinweis der Organisation gibt, der die beiden Probleme miteinander verknüpft.
Es ist erwähnenswert, dass die Infrastruktur und das Ingenieurteam, die für die Wartung und den Betrieb der AO3-Plattform verantwortlich sind, hauptsächlich auf Freiwillige und nicht auf bezahlte Vollzeitmitarbeiter angewiesen sind, was dazu beitragen kann, dass die für die Durchführung der komplexen Software- und technischen Reparaturen zur Stabilisierung der Website erforderliche Zeit verlängert wird.