埃及工业部正通过支持制造商的统一数字平台加强工业部门的数字化。该平台整合了面向工业投资者和工厂的服务，覆盖项目不同阶段，从构思和编制可行性研究开始，经过设立、运营和扩张，直至产品营销和进入新市场。
该平台是建设数据驱动型工业环境的一项举措，旨在通过数字连接制造商、政府机构和供应链组成部分。根据该部公布的信息，这种连接可以提高向该部门提供的服务效率，改善本地产品的竞争力，并支持产业间整合机会。
投诉管理和服务绩效跟踪
该平台允许制造商登记和跟踪投诉，并根据规定且具有约束力的响应时限进行处理，同时协调工业部与相关机构和部委。平台还实时展示绩效指标，包括响应时间、完成率、反复出现的问题类型以及制造商满意度。
工业部内部的跟踪委员会审查尚未解决的投诉，旨在加快处理速度，并提高处理该部门问题时的透明度和中立性。实际上，这为跟踪申请提供了更加清晰的路径，而不是仅仅提交投诉，却没有公开显示其处理阶段的指标。
将工厂需求与供应商连接起来
该平台包括本地生产投入品的数字数据库。工厂可以在数据库中展示其供应的生产投入品，而其他工厂则可以登记自身需求并向供应商公开。该路径旨在提高对本地供应商的依赖，深化制造业，减少对进口的依赖，同时为中小企业进入工业供应链创造机会。
该平台还提供工业成品数字市场，使制造商、贸易商和出口商能够了解所展示的产品，并可在各方之间举行虚拟会议。工业部不介入通过这一渠道产生的交易的商业或财务方面。
投资者和工厂实际上会发生什么变化？
该部推出了“计算你的机会”服务，帮助投资者更快地评估工业项目构想。该服务依靠人工智能技术分析项目数据，并在几分钟内编制初步可行性研究，提供有关可行性和成功机会的初步指标。
这些结果不能替代专业研究；它们是作出初步决定前的起点，之后仍需编制更加详细的研究。该平台还通过将陷入困境的工厂与融资机构连接起来，并为有意扩大工业领域业务的投资者提供合作和投资机会，来支持这些工厂。
工业部呼吁工厂和工业企业进行注册并建立工业档案，将产品添加到工业产品目录中，并登记其生产投入品需求。随着数据库规模扩大，该平台可能提供有关本地需求、流通产品以及供应链缺口的更准确指标，从而帮助确定投资机会、支持配套产业并制定工业政策。其成功仍取决于所登记的数据能否转化为更快捷的服务，以及真正以信息为依据的工业决策。
这些进展于2026年8月19日公布。