O Ministério da Indústria do Egito está fortalecendo a digitalização do setor industrial por meio do sistema digital unificado de apoio aos fabricantes, que reúne serviços direcionados ao investidor industrial e às fábricas durante as diferentes etapas do projeto, desde o estudo da ideia e a preparação do estudo de viabilidade, passando pela constituição, operação e expansão, até a comercialização dos produtos e o acesso a novos mercados.
O sistema faz parte de uma orientação para construir um ambiente industrial baseado em dados e na conexão digital entre fabricantes, órgãos governamentais e componentes das cadeias de suprimentos. De acordo com o que foi anunciado pelo ministério, essa conexão pode aumentar a eficiência dos serviços prestados ao setor, melhorar a competitividade do produto local e apoiar oportunidades de integração entre as indústrias.
Gestão de reclamações e acompanhamento do desempenho dos serviços
O sistema permite que os fabricantes registrem e acompanhem reclamações de acordo com prazos específicos e obrigatórios para a resposta, com coordenação entre o Ministério da Indústria e os órgãos e ministérios competentes. Também apresenta indicadores de desempenho em tempo real, incluindo o tempo de resposta, as taxas de conclusão, os padrões de problemas recorrentes e os níveis de satisfação dos fabricantes.
Uma comissão de acompanhamento dentro do Ministério da Indústria analisa as reclamações que não foram resolvidas, com o objetivo de acelerar o tratamento delas e reforçar a transparência e a imparcialidade na resolução dos problemas do setor. Na prática, isso oferece um caminho mais claro para acompanhar as solicitações, em vez de se limitar ao envio da reclamação sem indicadores divulgados sobre as etapas de seu tratamento.
Conectar as necessidades das fábricas aos fornecedores
O sistema inclui um banco de dados digital de insumos de produção locais. A base permite que as fábricas apresentem os insumos de produção que fornecem, enquanto outras fábricas podem registrar suas necessidades e disponibilizá-las aos fornecedores. Esse caminho busca aumentar a dependência do fornecedor local, aprofundar a industrialização e reduzir a dependência das importações, além de abrir oportunidades para que pequenas e médias empresas entrem nas cadeias de fornecimento industriais.
O sistema também oferece um mercado digital para produtos industriais finais, permitindo que industriais, comerciantes e exportadores conheçam os produtos oferecidos, com a possibilidade de realizar reuniões virtuais entre as partes. O ministério não intervém nos aspectos comerciais ou financeiros das transações que possam surgir por meio desse canal.
O que muda na prática para investidores e fábricas?
O ministério lançou o serviço “Calcule sua oportunidade” para ajudar os investidores a avaliar ideias industriais com maior rapidez. O serviço utiliza tecnologias de inteligência artificial para analisar os dados do projeto, preparar um estudo de viabilidade preliminar em minutos e apresentar indicadores iniciais sobre a viabilidade e as chances de sucesso.
Esses resultados não substituem estudos especializados; eles representam um ponto de partida para uma decisão inicial antes da elaboração de estudos mais detalhados. O sistema também busca apoiar fábricas em dificuldades, conectando-as a entidades de financiamento e oferecendo oportunidades de parceria e investimento com investidores que desejam expandir nos setores industriais.
O Ministério da Indústria convida as fábricas e os estabelecimentos industriais a se registrarem e criarem o perfil industrial, adicionarem os produtos ao catálogo de produtos industriais e registrarem suas necessidades de insumos de produção. Com a expansão do banco de dados, o sistema poderá fornecer indicadores mais precisos sobre a demanda local, os produtos comercializados e as lacunas nas cadeias de suprimentos, ajudando a identificar oportunidades de investimento, apoiar as indústrias fornecedoras e formular políticas industriais. Seu sucesso continuará vinculado ao grau em que os dados registrados se transformarão em serviços mais rápidos e decisões industriais efetivamente baseadas em informações.
Esses avanços foram anunciados em 19 de agosto de 2026.