استخدام بيانات أو وثائق غير صحيحة أو إصدار خطوط دون علم صاحب البيانات، مما قد يؤدي إلى انتحال الهوية والاحتيال.
تكشف تجارب مصر والهند وغانا وكينيا، إلى جانب دراسة شملت سبع دول، أن عدم تطابق مستخدم شريحة المحمول مع بيانات تسجيلها يتجاوز مشكلة خدمة العملاء ليصبح تحدياً تنظيمياً وأمنياً مرتبطاً بالاحتيال والهوية الرقمية.