قطاع يضم أدوات وتقنيات تساعد الشركات على الوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات وتحسين الاحتفاظ بهم.
جمعت شركات ناشئة في المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء 7.5 مليارات دولار عالمياً خلال 2026 عبر 830 جولة، مع اتجاه المستثمرين إلى ضخ أموال أكبر في عدد أقل من الشركات. ويستحوذ الذكاء الاصطناعي على الجزء الأكبر من التمويل، بينما تظل عمليات الاستحواذ أكثر شيوعاً من الطروحات العامة.