기업이 고객에게 도달하고 매출을 늘리며 고객 유지율을 개선하는 데 도움이 되는 도구와 기술을 포함하는 분야입니다.
영업, 마케팅 및 고객관계관리 분야의 스타트업들은 2026년 전 세계에서 830건의 투자 라운드를 통해 75억 달러를 조달했으며, 투자자들은 더 적은 수의 기업에 더 많은 자금을 투입하는 추세를 보이고 있다. 인공지능이 자금 조달의 대부분을 차지하는 가운데, 기업공개보다 인수가 여전히 더 흔하다.