Ein Bereich, der Tools und Technologien umfasst, die Unternehmen dabei unterstützen, Kunden zu erreichen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.
Start-ups aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Customer-Relationship-Management sammelten 2026 weltweit 7,5 Milliarden US-Dollar über 830 Finanzierungsrunden ein. Dabei tendieren Investoren dazu, größere Beträge in eine kleinere Zahl von Unternehmen zu investieren. Künstliche Intelligenz vereint den größten Teil der Finanzierung auf sich, während Übernahmen weiterhin häufiger sind als Börsengänge.