El conjunto de anuncios presentado por OpenAI en el evento Dev Day apunta a una transformación de ChatGPT: de una interfaz conversacional a una capa para descubrir y ejecutar software. En lugar de buscar una aplicación adecuada y luego abrirla, ChatGPT sugerirá la aplicación dentro del contexto de la conversación cuando detecte que puede ayudar a completar la tarea.
OpenAI afirma que ChatGPT cuenta ahora con 1.200 millones de usuarios semanales, lo que sitúa a esta interfaz en una posición importante para distribuir aplicaciones. Según la nueva visión, el usuario puede vincular la aplicación y empezar a utilizarla directamente dentro de ChatGPT, en lugar de tener que acceder necesariamente a un sitio independiente o a una aplicación nativa en el teléfono o el ordenador.
De las extensiones a las interfaces interactivas
OpenAI amplía la arquitectura de las extensiones para admitir complementos, lo que permite a los desarrolladores crear paneles interactivos que funcionan durante la conversación. Así, los servicios que antes se utilizaban a través de la web o de aplicaciones de escritorio y móviles pueden convertirse en experiencias preparadas para funcionar dentro de ChatGPT.
La empresa mostró ejemplos que incluían una aplicación para reuniones capaz de mostrar las citas del calendario del usuario y, después, utilizar inteligencia artificial para registrar notas y producir un resumen de los elementos de seguimiento. Las demostraciones también incluyeron herramientas de Figma y Adobe para realizar modificaciones o utilizar funciones que normalmente requerían abrir una aplicación independiente.
Identidad unificada y mercado para empresas
La función Iniciar sesión con ChatGPT permite al usuario transferir su identidad a aplicaciones externas y utilizar en ellas su saldo actual de servicios de inteligencia artificial. La lista de socios en el lanzamiento incluye 16 entidades, entre ellas Cognition’s Devin, Notion, Vercel, T3, OpenClaw y Dactyl, con planes para añadir más socios.
También es posible compartir aplicaciones dentro de los sitios ligeros que crea ChatGPT, de modo que los compañeros inicien sesión con sus propios datos y permisos. Paralelamente, OpenAI anunció un mercado de aplicaciones empresariales que cuenta con más de 30 socios en el lanzamiento, entre ellos Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike y Baseten. La empresa afirmó que los clientes que cumplan los requisitos pueden destinar parte de su compromiso financiero con OpenAI a comprar software de los socios aprobados.
¿Qué cambia en la práctica?
Estos pasos convierten a ChatGPT en un canal de distribución para las aplicaciones, no solo en una herramienta que utilizan las aplicaciones. OpenAI también mejoró el proceso de revisión de las extensiones: los desarrolladores podrán hacer seguimiento del estado de la revisión, conocer las correcciones necesarias, solicitar una revisión humana y actualizar las herramientas de la extensión sin reiniciar todo el proceso de presentación. En términos funcionales, esto se parece al conocido sistema de revisión de aplicaciones de Apple.
La transformación se vuelve más clara con los agentes de inteligencia artificial autónomos conocidos como Dots. Cada agente dispone de un ordenador y un navegador en la nube, y puede conectarse a las aplicaciones vinculadas y ejecutar las tareas que determine el usuario. OpenAI afirma que Dots puede conectarse a más de 4.000 aplicaciones y también realizar «búsquedas proactivas» en segundo plano utilizando las aplicaciones conectadas en modo de solo lectura.
En la práctica, este modelo desplaza el punto de partida de la pregunta «¿Qué aplicación uso?» a la pregunta «¿Qué tarea quiero completar?». El agente puede sugerir la aplicación o el modelo adecuado en lugar de pedir al usuario que lo busque. OpenAI asegura que las acciones proactivas se realizan con el consentimiento del usuario, pero la fuente no explica detalles más amplios sobre los límites de estos consentimientos ni sobre los mecanismos de rendición de cuentas de los agentes al utilizar varios servicios.
Para los desarrolladores, esto abre un nuevo canal de acceso fuera de las tiendas de Apple y Google, pero vincula el descubrimiento y la distribución a la interfaz de OpenAI y a sus mecanismos de revisión. Los usuarios y las empresas obtienen una experiencia más integrada, aunque persisten preguntas importantes sobre los permisos, la privacidad y la dependencia de las organizaciones de una sola plataforma, cuestiones sobre las que el material no ofreció detalles completos.