Le groupe d’annonces présenté par OpenAI lors de l’événement Dev Day témoigne d’une transformation de ChatGPT, qui passe d’une interface conversationnelle à une couche de découverte et d’exécution de logiciels. Au lieu de rechercher une application appropriée puis de l’ouvrir, l’utilisateur verra ChatGPT proposer l’application dans le contexte de la conversation lorsqu’il détectera qu’elle peut contribuer à accomplir la tâche.
OpenAI affirme que ChatGPT compte désormais 1,2 milliard d’utilisateurs par semaine, ce qui confère à cette interface une position importante dans la distribution des applications. Selon cette nouvelle vision, l’utilisateur peut connecter l’application et commencer à l’utiliser directement dans ChatGPT, au lieu de devoir nécessairement se rendre sur un site indépendant ou une application native sur son téléphone ou son ordinateur.
Des extensions aux interfaces interactives
OpenAI étend l’architecture des extensions afin de prendre en charge des modules complémentaires, permettant aux développeurs de créer des tableaux de bord interactifs qui fonctionnent pendant la conversation. Ainsi, des services auparavant utilisés sur le Web ou via des applications de bureau et mobiles peuvent être transformés en expériences conçues pour fonctionner dans ChatGPT.
L’entreprise a présenté des exemples comprenant une application de réunions capable d’afficher les rendez-vous du calendrier de l’utilisateur, puis d’utiliser l’intelligence artificielle pour prendre des notes et produire un résumé des éléments de suivi. Les démonstrations comprenaient également des outils de Figma et d’Adobe permettant d’effectuer des modifications ou d’utiliser des fonctionnalités qui nécessitaient habituellement d’ouvrir une application indépendante.
Une identité unifiée et une place de marché pour les entreprises
La fonctionnalité Sign in with ChatGPT permet à l’utilisateur de transférer son identité vers des applications externes, tout en y utilisant son quota actuel de services d’intelligence artificielle. La liste des partenaires au lancement comprend 16 entités, parmi lesquelles Cognition’s Devin, Notion, Vercel, T3, OpenClaw et Dactyl, avec des projets visant à ajouter d’autres partenaires.
Les applications peuvent également être partagées dans les sites légers créés par ChatGPT, afin que les collègues se connectent avec leurs propres identifiants et autorisations. Parallèlement, OpenAI a annoncé une place de marché d’applications pour les entreprises qui compte, au lancement, plus de 30 partenaires, parmi lesquels Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike et Baseten. L’entreprise a déclaré que les clients éligibles pouvaient consacrer une partie de leur engagement financier envers OpenAI à l’achat des logiciels approuvés de ces partenaires.
Qu’est-ce qui change concrètement ?
Ces mesures font de ChatGPT un canal de distribution des applications, et non plus seulement un outil utilisé par les applications. OpenAI a également amélioré le processus d’examen des extensions : les développeurs pourront suivre l’état de l’examen, connaître les corrections requises, demander un examen humain et mettre à jour les outils de l’extension sans devoir recommencer entièrement le processus de soumission. Cela ressemble, du point de vue fonctionnel, au système d’examen des applications connu chez Apple.
La transformation devient encore plus évidente avec les agents d’intelligence artificielle autonomes connus sous le nom de Dots. Chaque agent dispose d’un ordinateur et d’un navigateur cloud, et peut se connecter aux applications associées pour exécuter les tâches définies par l’utilisateur. OpenAI affirme que Dots peut se connecter à plus de 4 000 applications et effectuer également une « recherche proactive » en arrière-plan à l’aide des applications connectées en mode lecture seule.
Concrètement, ce modèle déplace le point de départ de la question « Quelle application dois-je utiliser ? » vers la question « Quelle tâche veux-je accomplir ? ». L’agent peut proposer l’application ou le modèle approprié au lieu de demander à l’utilisateur de le rechercher. OpenAI souligne que les actions proactives sont effectuées avec l’accord de l’utilisateur, mais la source ne précise pas davantage les limites de ces consentements ni les mécanismes de responsabilisation des agents lorsqu’ils utilisent plusieurs services.
Pour les développeurs, cela ouvre un nouveau canal d’accès en dehors des boutiques d’Apple et de Google, mais lie la découverte et la distribution à l’interface d’OpenAI et à ses mécanismes d’examen. Quant aux utilisateurs et aux entreprises, ils bénéficient d’une expérience plus intégrée, tandis que d’importantes questions subsistent concernant les autorisations, la confidentialité et la dépendance des entreprises à une seule plateforme, sur lesquelles l’article n’a pas fourni tous les détails.