La empresa NBCUniversal ha comenzado a implementar una actualización integral y gradual de la aplicación de la plataforma de streaming Peacock para dispositivos móviles, en un movimiento que redefine la experiencia del usuario para centrarse principalmente en videos verticales y experiencias de interacción a pequeña escala, siguiendo el modelo de plataformas como TikTok y aplicaciones de video corto.
Una nueva estrategia para duplicar la interacción de los usuarios
Matt Strauss, presidente de la junta directiva de la compañía, explicó que el objetivo inmediato del rediseño es ganar una hora adicional al mes por cada usuario. Esta visión se basa en la transición de un concepto de plataforma de streaming tradicional a una plataforma de entretenimiento interactiva e integrada, donde la plataforma apuesta a que ver clips verticales rápidos no solo aumentará la tasa de permanencia dentro de la aplicación, sino que también alentará a los suscriptores a ver los episodios completos más tarde en las pantallas de televisión.
La actualización incluye la creación de espacios dedicados para comunidades de fans (Fandom Hubs) en torno a series y programas populares como The Office y los universos televisivos de Bravo. Estas interfaces incluyen clips exclusivos y experiencias únicas:
- Juegos interactivos ligeros: La página de series como Law & Order permite a los usuarios participar en minijuegos relacionados con la obra.
- Análisis deportivos avanzados: La página de la NBA ofrece estadísticas de los jugadores e información adicional directamente debajo de la transmisión en vivo a través de una interfaz de visualización dual (Dual Screen).
- Microdrama: La expansión en la producción de series extremadamente cortas donde la duración del episodio no supera el minuto, como el drama Charmed by a Southern Monster.
Actualizaciones técnicas y funciones de inteligencia artificial
En el aspecto técnico, la plataforma lanza un reproductor de video dinámico que tiene la capacidad de cambiar automáticamente entre las orientaciones vertical y horizontal según la posición en la que se sostenga el dispositivo y el tipo de contenido mostrado, además de continuar con las pruebas de transmisión de contenido en vivo en formato vertical. Asimismo, Peacock integra tecnologías de inteligencia artificial generativa al proporcionar un motor de búsqueda conversacional que permite a los suscriptores encontrar materiales y programas de una manera interactiva, inteligente y fluida.
La cadena tiene la intención de lanzar un programa de recompensas para los suscriptores elegibles que les otorgue beneficios vinculados a la duración de su suscripción, como suscripciones a plataformas de servicios de socios. Este paso de software se produce después de que la plataforma lograra sus primeras ganancias operativas en su historia durante dos trimestres financieros consecutivos, mientras que el proceso de actualización continúa gradualmente para llegar a todos los usuarios para el próximo año.