A NBCUniversal começou a lançar uma atualização abrangente e gradual para o aplicativo da plataforma de streaming digital Peacock em dispositivos móveis, em um movimento que reformula a experiência do usuário para se concentrar principalmente em vídeos verticais e experiências de interação em miniatura, seguindo modelos de plataformas como o TikTok e aplicativos de vídeo curto.
Nova estratégia para dobrar o engajamento dos usuários
Matt Strauss, presidente do conselho da empresa, explicou que o objetivo imediato do redesenho é ganhar uma hora adicional por mês de cada usuário. Essa visão baseia-se na transição do conceito de plataforma de streaming tradicional para uma plataforma de entretenimento interativa integrada, onde a plataforma aposta que assistir a clipes verticais rápidos não apenas aumentará a taxa de retenção dentro do aplicativo, mas também incentivará os assinantes a assistir aos episódios completos posteriormente nas telas de televisão.
A atualização inclui o lançamento de espaços dedicados para comunidades de fãs (Fandom Hubs) em torno de séries e programas populares como The Office e os universos televisivos da Bravo. Essas interfaces incluem clipes exclusivos e experiências únicas:
- Jogos interativos leves: A página de séries como Law & Order permite que os usuários joguem minijogos relacionados à obra.
- Análises esportivas avançadas: A página da NBA oferece estatísticas de jogadores e informações adicionais diretamente abaixo da transmissão ao vivo através da interface de exibição dupla (Dual Screen).
- Microdrama: Expansão na produção de séries extremamente curtas, onde o episódio não ultrapassa um minuto de duração, como o drama Charmed by a Southern Monster.
Atualizações técnicas e recursos de inteligência artificial
No aspecto técnico, a plataforma está lançando um player de vídeo dinâmico com a capacidade de alternar automaticamente entre as orientações vertical e horizontal de acordo com a posição em que o dispositivo é segurado e o tipo de conteúdo exibido, além de continuar os testes na transmissão de conteúdo ao vivo em formato vertical. O Peacock também integra tecnologias de inteligência artificial generativa, oferecendo um mecanismo de busca conversacional que permite aos assinantes encontrar materiais e programas de forma interativa, inteligente e fluida.
A rede pretende lançar um programa de recompensas para assinantes elegíveis, concedendo-lhes benefícios relacionados à duração de sua assinatura, como assinaturas em plataformas de serviços parceiros. Este passo de software ocorre após a plataforma alcançar seus primeiros lucros operacionais na história por dois trimestres fiscais consecutivos, enquanto o processo de atualização continua gradualmente para atingir todos os usuários até o próximo ano.