Metaは、AI搭載スマートグラスが湿気や汗にさらされた際に過熱する稀な技術的問題に対処するため、新しいソフトウェアアップデートの提供を開始しました。同社は、この問題の影響を受けるユーザーに対して、完全に無償でのデバイス交換を行うことを明らかにしました。
影響を受けるモデルと仕組み
Metaによると、この不具合は同社ブランドの限定されたモデル（Adventurer、Fury、Starfire、Nova、Capri）にのみ限定されています。一方で、OakleyおよびRay-Banブランドのスマートグラスを使用しているユーザーに対しては、これらのモデルは影響を受けないと保証しています。
同社の広報担当者によると、このアップデートはスマートフォンが過熱した際に自動的にシャットダウンする仕組みと同様に機能し、湿気がデバイス内に侵入した際に機器を保護することを目的としています。過熱により突然停止した場合は、Metaのカスタマーサービスに連絡して代替機を入手する方法を案内する通知がユーザーに表示されます。
このニュースが重要な理由
この警告が重要である理由は、言及された問題と公表されている耐水性能基準との矛盾にあります。すべてのMetaスマートグラスはIPX4の耐水性能を備えており、理論上は軽い雨の飛沫に耐えられるはずです。しかし、過剰な湿気や汗がデバイス内部に侵入して過熱を引き起こすことは、一部のユニットにおいて防水性能の効率に欠陥があることを示唆しています。
ユーザーがすべきこと
Metaは、最高のパフォーマンスを維持し、過熱問題を回避するために、すべてのユーザーに対して直ちにバージョン130（version 130）へアップデートするよう促しています。アップデートはMeta AIアプリを通じて、以下の手順で実行できます。
- 設定（Settings）
- グラス（Glasses）
- アップデート（Updates）
なお、このアップデートは段階的に配信されており、すべてのユーザーに行き渡るまで1〜2日かかる場合があります。