Meta의 최신 에이전트형 인공지능 앱인 Muse가 미국 App Store에서 가장 인기 있는 앱 순위 2위에 올랐다고 Sensor Tower가 제공한 데이터가 밝혔다. Muse는 iOS 기기에서 8만 3,000건 이상의 다운로드를 기록했다. 현재 이 앱은 미국에서만 이용할 수 있다.
이 수치는 소비자들의 앱 관심도를 평가하는 데 중요한 출발점이지만, 동시에 Meta의 일부 이전 출시작보다 더딘 출발을 보여준다. Threads는 미국 출시 당일 430만 건 이상의 다운로드를 기록했으며, Meta AI는 첫날 약 10만 8,000건의 다운로드를 기록했다. 이 비교는 Muse가 아직 Meta의 다른 제품들을 둘러싼 초기 열기에 근접하지 못했음을 보여준다.
iOS와 Android에서 엇갈린 성과
Apple 스토어에서 Muse의 순위는 수요일 4위에서 최신 집계 기준 2위로 상승했다. 이는 출시 당일 이후 관심이 멈춘 것이 아니라 스토어 내에서 계속 상승하고 있음을 시사한다. 그러나 Android에서의 상황은 다르다. Muse는 Google Play 생산성 부문에서 338위를 차지하고 있으며, 이 플랫폼의 다운로드 수치는 아직 공개되지 않았다.
Sensor Tower의 추정치는 모든 사용 경로를 포함하지도 않는다. 이 앱은 웹과 WhatsApp을 통해서도 이용할 수 있지만, 이러한 경로는 비교에 사용된 iOS 다운로드 수치에 포함되지 않는다. 따라서 다운로드 수만으로 Muse의 전체 사용자 기반이나 실제 이용 수준을 판단할 수는 없다.
에이전트형 인공지능 앱과의 비교
Muse의 성과는 미국에서의 ChatGPT 출시보다도 낮았다. ChatGPT는 미국 시장에 출시된 지 일주일도 되지 않아 50만 건 이상의 설치를 기록했으며, 당시 이용할 수 있었던 시장은 미국뿐이었다. 이 글은 이 수치를 균등하게 나누면 하루 약 8만 3,300건의 다운로드에 해당한다고 추정하며, Muse가 이 수준에 도달하는 데는 그 기간의 약 두 배가 걸렸다고 설명한다.
Meta는 인공지능 앱이 사용자에게 답변을 제공하는 데서 나아가 사용자를 대신해 작업을 수행하는 방향으로 발전할 것이라고 보고 있다. 이 분야에서 Meta만 움직이는 것은 아니다. 이 글은 Google Gemini Spark와 Anthropic Claude Cowork의 경쟁을 언급하며, 문자 메시지를 통해 작동하고 3억 5,000만 달러의 투자를 유치했으며 기업 가치가 25억 달러에 도달한 Instinct 앱도 함께 거론한다.
이 수치가 중요한 이유
certi.news의 편집상 해석에 따르면, 2위라는 순위만으로 Muse의 성공을 입증하기에는 부족하다. 그러나 이는 Meta가 소비자용 에이전트 시장에 진입한다고 해서 Threads나 Meta AI의 성공을 자동으로 재현할 수 있는 것은 아니라는 초기 신호를 제공한다. 플랫폼과 유통 경로, 집계 기간이 서로 다르고 Android, 웹, WhatsApp 수치가 빠져 있기 때문에 비교에는 여전히 한계가 있다.
신뢰 요인도 앱 도입에 영향을 미칠 수 있다. Muse는 사용자가 Meta에 더 많은 개인 정보를 제공하도록 요구하기 때문이다. Muse의 출시는 소셜미디어의 소비자 피해와 관련된 소송에서 Meta가 여러 주와 180억 달러 규모의 합의에 동의한 지 며칠 뒤에 이뤄졌으며, 미국에서 개인정보 보호 관련 사건과 벌금, 법적 조치를 겪어 온 상황 속에서 진행됐다. 이러한 사실이 개인정보 보호에 대한 우려가 다운로드 둔화의 원인임을 입증하는 것은 아니지만, Meta가 사용자에게 더 많은 데이터와 권한을 에이전트에 넘기도록 설득할 수 있을지를 둘러싼 미해결 질문 중 하나를 설명해준다.