개인정보 보호에 중점을 둔 차량 추적 및 안전 장치 'Miles Plug' 출시
스타트업 Miles는 차량 내 자가 진단(OBD-II) 포트에 설치하는 소형 기술 액세서리인 새로운 스마트 장치 Miles Plug를 출시했습니다. 이 장치는 실시간 위치 추적, 충돌 감지, 긴급 출동 서비스, 기계적 결함 진단 기능을 제공하며, 사용자 데이터를 판매하거나 광고에 활용하지 않는 비즈니스 모델을 지향합니다.
장치 사양 및 소프트웨어 기능
화면이나 내장 배터리가 없는 이 장치는 내장 셀룰러 통신 모듈과 GPS를 기반으로 작동합니다. 전용 스마트폰 앱과 직접 연결되어 과속이나 급제동 감지 등 운전 습관을 모니터링하고 경로를 분석하며, 차량이 특정 목적지를 출발하거나 도착할 때 실시간 알림을 보냅니다.
앱에는 Miles Mechanic이라 불리는 지능형 대화형 에이전트가 포함되어 있습니다. 이 에이전트는 인공지능 알고리즘을 기반으로 대시보드의 경고등 및 결함 코드를 해석하고, 정비의 시급성을 판단하며, 수리 비용 추정치와 캐빈 필터 교체, 오일 교환 등 주기적인 소모품 교체 시기를 안내합니다.
기존 차량 추적 솔루션과의 차이점
이 장치는 최근 규제 및 법적 비판을 받고 있는 자동차 제조사 및 보험사의 추적 시스템에 대한 직접적인 대안으로 출시되었습니다. 예를 들어, 제너럴 모터스(GM)는 데이터 브로커에게 운전 데이터를 판매하는 행위가 5년간 금지된 바 있습니다. 신제품의 운영상 차별점은 다음과 같습니다.
- 데이터 보호 및 암호화: 회사는 차량 데이터나 이동 경로를 판매하지 않겠다고 약속했으며, 앱 내 광고를 전면 배제했습니다. 또한 민감한 데이터에는 종단간 암호화(End-to-End Encryption)를 적용하며, 계정 삭제 및 전체 기록 다운로드 기능을 제공합니다.
- 차량 중심 데이터 연결: 측정값과 위치 정보는 운전자의 휴대폰이 아닌 차량 자체와 연결되므로, 차량에서 내리면 즉시 추적이 중단되어 개인정보를 보호합니다.
- 구형 차량 지원: 2008년 이후 생산된 대부분의 가솔린 및 하이브리드 차량과 일부 전기차 모델을 지원합니다.
- 스마트 어시스턴트와의 미래 통합: 회사는 현재 차량 데이터를 스마트 환경 및 Alexa, Siri, Google 어시스턴트와 같은 음성 비서와 연결할 수 있도록 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP Server) 기반의 실험적 서버를 개발 중입니다.
가격 및 재무 지속 가능성 모델
Miles는 Wink, Ring, Blink, Ubiquiti와 같은 기업에서 스마트 기기 분야 경험을 쌓은 맷 맥고브렌(Matt McGovren)과 킷 클라인(Kit Klein)이 설립했습니다. 2020년 구독 모델 없이 기기 판매에만 의존하다 클라우드 서비스를 종료한 Automatic과 같은 전철을 밟지 않기 위해, 회사는 자동 갱신이 없는 선불 구독 모델을 채택했습니다.
장치 가격은 99달러이며, 연간 180달러의 구독료가 추가됩니다(첫해 총 279달러, 월 15달러 상당). 또는 장치를 포함한 3년 구독 상품을 396달러(월 11달러 상당)에 제공하며, 60일 환불 보증을 지원합니다.