A Google afirmou que as defesas do Android contra golpes protegem os usuários de mais de 10 bilhões de chamadas e mensagens suspeitas de serem maliciosas todos os meses, em um momento em que os golpistas usam ferramentas de inteligência artificial para criar esquemas mais convincentes. A empresa acrescentou que as verificações contínuas de segurança do serviço RCS bloquearam, no mês passado, mais de 100 milhões de números suspeitos de usar o serviço, impedindo o envio de possíveis golpes antes que chegassem aos usuários.
Isso foi divulgado em uma publicação escrita por Lyubov Farafonova, diretora de produtos do Phone by Google; Alberto Pastor Nieto, diretor sênior de produtos do Google Messages e de combate a spam e abuso no RCS; e Vijay Pareek, diretor de confiança e segurança do Android Messaging, coincidindo com o encerramento do mês de conscientização sobre segurança cibernética. A publicação incluiu os resultados de uma pesquisa e de duas análises sobre proteção contra golpes em dispositivos móveis, além de um novo relatório que explica como os golpes modernos são organizados por meio de mensagens e como são detectados.
Maior confiança, segundo uma pesquisa da Google e da YouGov
De acordo com a pesquisa realizada pela Google e pela YouGov com usuários de smartphones nos Estados Unidos, na Índia e no Brasil, os usuários do Android disseram ter recebido menos mensagens fraudulentas e sentir mais confiança na proteção de seus dispositivos. Os usuários do Android afirmaram ter 58% mais probabilidade de dizer que não haviam recebido nenhuma mensagem fraudulenta na semana anterior, enquanto o percentual subiu para 96% quando foram comparados usuários de Pixel com proprietários de iPhone.
Por outro lado, os usuários do iOS tinham 65% mais probabilidade do que os usuários do Android de relatar o recebimento de três ou mais mensagens fraudulentas em uma semana. Ao comparar iPhone e Pixel, a probabilidade de os usuários de iPhone relatarem o recebimento de um grande número de mensagens fraudulentas aumentou 136%. Os usuários do Android também tinham 20% mais probabilidade de descrever a proteção de seus dispositivos como «muito eficaz» ou «extremamente eficaz», enquanto os usuários de iPhone tinham 150% mais probabilidade de dizer que a proteção de seus dispositivos não era eficaz de forma alguma para impedir golpes por telefone.
A nota de rodapé do estudo indica uma amostra de 5.100 participantes, sendo 1.700 em cada país, composta por adultos que usam seus telefones diariamente e foram alvo de uma tentativa de golpe ou fraude por telefone. A Google afirmou no resumo que o número de participantes foi de 5.000.
Avaliações da proteção baseada em inteligência artificial
A Google afirmou que uma avaliação realizada pela Counterpoint Research em outubro de 2025, abrangendo o Pixel 10 Pro, o iPhone 17 Pro, o Samsung Galaxy S25 Ultra, o OnePlus 13 e o Motorola Razr+ 2025, constatou que o Android oferece recursos de proteção baseados em inteligência artificial em dez áreas principais, incluindo proteção de e-mail, navegação e proteção comportamental no dispositivo, contra apenas duas áreas no iOS.
Em uma avaliação financiada realizada pela empresa de segurança cibernética Leviathan Security Group, que incluiu o iPhone 17 Pro, o Moto Razr+ 2025, o Pixel 10 Pro e o Samsung Galaxy Z Fold 7, a análise concluiu que os telefones Android, especialmente o Pixel 10 Pro, oferecem o mais alto nível padrão de proteção contra golpes. O relatório se concentrou na triagem de chamadas, na detecção de golpes e na autenticação de alertas em tempo real durante as chamadas.
Camadas de proteção em mensagens e chamadas
- Google Messages: filtra mensagens de spam conhecidas com base na reputação do remetente e no conteúdo da mensagem, transferindo as mensagens suspeitas para a pasta «Spam e bloqueadas». O Scam Detection também usa inteligência artificial no dispositivo para analisar mensagens recebidas de remetentes desconhecidos e identificar padrões de golpes conversacionais, como o esquema de «abate de porcos», exibindo alertas em tempo real e bloqueando links suspeitos.
- Phone by Google: bloqueia chamadas de spam conhecidas, enquanto o Call Screen pode atender em nome do usuário para identificar chamadores fraudulentos. Se o usuário atender, o Scam Detection continua analisando padrões conversacionais suspeitos e exibindo alertas no dispositivo, sem salvar o conteúdo da chamada nem enviá-lo para fora dele.
- Proteção do sistema: o Android bloqueia ações de alto risco durante uma chamada, como instalar aplicativos não confiáveis ou desativar configurações de segurança, e alerta o usuário quando sua tela é compartilhada sem seu conhecimento. Esses recursos se integram à verificação instantânea de aplicativos pelo Google Play Protect e ao recurso de navegação segura aprimorada do Chrome, usando modelos de linguagem grandes.
A Google esclareceu que suas avaliações se baseiam em recursos gratuitos ativados por padrão e que algumas funções podem não estar disponíveis em todos os países. A empresa também observou que a precisão e a disponibilidade podem variar, o que significa que os resultados das comparações precisam ser lidos considerando a metodologia e as condições de cada estudo.