Googleは、Androidの詐欺対策が、悪意のある疑いがある100億件を超える通話やメッセージからユーザーを毎月保護していると述べた。詐欺師がAIツールを使い、より説得力のある手口を作り出している時期にあたる。さらに同社は、RCSの継続的な安全性チェックにより、先月だけで10,000万件を超える疑わしい番号がサービスを利用するのを阻止し、詐欺の可能性があるメッセージがユーザーに届く前に送信されるのを防いだと説明した。
この説明は、サイバーセキュリティ啓発月間の終了に合わせて、Phone by GoogleのプロダクトマネージャーであるLyubov Farafonova、Google Messagesおよびスパム対策・RCSにおける悪用対策担当シニアプロダクトマネージャーであるAlberto Pastor Nieto、Android Messaging Trust and Safety担当ディレクターであるVijay Pareekが投稿したブログ記事で示された。記事には、携帯電話の詐欺対策に関する調査結果と2件のレビューに加え、現代のメッセージ詐欺がどのように組織され、どのような方法で検出されるのかを説明する新たな報告書も含まれていた。
GoogleとYouGovの調査で示された高い信頼感
GoogleとYouGovが米国、インド、ブラジルのスマートフォンユーザーを対象に実施した調査によると、Androidユーザーは受け取った詐欺メッセージが少なく、自分の端末の保護により大きな信頼を感じていると回答した。Androidユーザーは、前の週に詐欺メッセージをまったく受け取らなかったと答える割合が58%高かった。PixelユーザーとiPhone所有者を比較した場合、この割合は96%に上昇した。
一方、iOSユーザーはAndroidユーザーに比べ、1週間に3件以上の詐欺メッセージを受け取ったと報告する割合が65%高かった。iPhoneとPixelを比較すると、iPhoneユーザーが大量の詐欺メッセージを受け取ったと報告する可能性は136%高かった。また、Androidユーザーは、自分の端末の保護を「非常に効果的」または「極めて効果的」と表現する割合が20%高かったのに対し、iPhoneユーザーは、自分の端末の保護は電話詐欺を止めるうえでまったく効果がないと答える割合が150%高かった。
調査に関する脚注によると、対象者は5,100人で、各国1,700人ずつだった。全員が毎日携帯電話を使用する成人で、電話を通じた詐欺またはだましの試みを受けた経験があった。Googleは概要で、参加者数は5,000人だったと記載している。
AIを活用した保護機能に関する評価
Googleによると、Counterpoint Researchが2025年10月に実施した評価では、Pixel 10 Pro、iPhone 17 Pro、Samsung Galaxy S25 Ultra、OnePlus 13、Motorola Razr+ 2025を対象とし、Androidはメール保護、ブラウジング、端末上の行動保護など、10の主要分野でAIを活用した保護手段を提供していることが分かった。iOSでは2分野のみだった。
サイバーセキュリティ企業Leviathan Security Groupが資金提供を受けて実施した評価では、iPhone 17 Pro、Moto Razr+ 2025、Pixel 10 Pro、Samsung Galaxy Z Fold 7を対象とした。分析の結果、Android端末、なかでもPixel 10 Proは、詐欺に対するデフォルト状態での保護レベルが最も高いと結論付けられた。報告書は、通話のスクリーニング、詐欺の検出、通話中に表示される即時警告の認証に焦点を当てた。
メッセージと通話における保護レイヤー
- Google Messages：送信者の評判とメッセージの内容に基づいて既知のスパムメッセージをフィルタリングし、疑わしいメッセージを「スパムとブロック中」のフォルダに移動する。また、Scam Detectionは端末上のAIを使用して、知らない送信者から届いたメッセージを分析し、「豚の屠殺」スキームなど、会話型詐欺のパターンを検出する。さらに、即時警告を表示し、疑わしいリンクをブロックする。
- Phone by Google：既知の迷惑電話をブロックする一方、Call Screenはユーザーに代わって応答し、詐欺的な発信者を特定できる。ユーザーが応答した場合、Scam Detectionは疑わしい会話パターンの分析と端末上での警告表示を続ける。通話内容を保存したり、端末外に送信したりすることはない。
- システム保護：Androidは、通話中に信頼できないアプリをインストールしたり、安全設定を無効にしたりするなど、高リスクの操作をブロックする。また、ユーザーが知らないうちに画面を共有している場合には警告する。これらの機能は、Google Play Protectによるアプリのリアルタイムスキャンや、大規模言語モデルを利用したChromeの強化版セーフブラウジング機能とも連携する。
Googleは、評価が無料でデフォルトで有効になっている機能に基づいていると説明した。また、一部の機能はすべての国で利用できない可能性があるとも述べた。さらに、精度や提供状況は異なる場合があるため、比較結果は各調査の方法論と条件を踏まえて読む必要があると指摘した。