A OpenAI revelou durante o evento DevDay o Dots, um agente pessoal de inteligência artificial projetado para continuar trabalhando em tarefas depois do fim da conversa com o usuário. Em vez de se limitar a responder a uma pergunta ou executar um único comando, o Dots acompanha projetos, monitora a chegada de novas informações, atualiza seu trabalho e depois apresenta os resultados para revisão.
O Dots, desenvolvido com base no GPT-6 Astra, funciona dentro de um computador em nuvem dedicado a cada agente. Ele pode usar o navegador, criar arquivos e executar ferramentas; o usuário também pode conectar seu computador pessoal para permitir que o agente trabalhe em planilhas existentes no dispositivo ou em ferramentas de desenvolvimento instaladas nele. A OpenAI afirma que isola os ambientes em nuvem e restringe o escopo de acesso do código, em uma tentativa de limitar os efeitos de comandos incorretos ou de código malicioso.
Tarefas contínuas em vez de comandos separados
A OpenAI apresenta exemplos como monitorar o feedback dos usuários de um aplicativo, identificar problemas recorrentes, preparar e testar correções e depois fornecer vídeos que mostram as mudanças ao desenvolvedor. O Dots também pode selecionar trechos de transcrições de entrevistas para produzir vídeos curtos, preparar notas para episódios e rascunhos de publicações para redes sociais. No entanto, esses são exemplos de uso apresentados pela empresa e não comprovam que o agente alcançará o mesmo nível de desempenho em todas as tarefas.
A comunicação com o agente não se limita à janela do ChatGPT; é possível enviar mensagens ou iniciar uma conversa por voz, enquanto o Dots continua trabalhando pelo Slack e pelo Microsoft Teams. O sistema de extensões permite conectar mais de 4 mil aplicativos, embora o escopo das informações e ferramentas disponíveis continue vinculado às permissões concedidas pelo usuário.
Memória e aprovações determinam o nível de autonomia
O Dots usa a memória do ChatGPT e as conversas recentes, e as conversas com ele podem adicionar informações a essa memória. No entanto, atualmente o usuário não pode visualizar as informações individuais lembradas pelo agente, nem editá-las ou excluí-las diretamente. Desconectar um aplicativo impede a obtenção de novas informações, mas não apaga o que ele já aprendeu; a página de ajuda afirma que excluir o contexto específico do Dots exige excluir o próprio agente, enquanto os arquivos e as memórias transferidos para o ChatGPT são gerenciados separadamente.
A capacidade de trabalhar continuamente não significa que o Dots possa tomar qualquer medida automaticamente. A pesquisa proativa se limita à leitura de fontes autorizadas e à criação de notas privadas; durante esse processo, ele não pode enviar mensagens, modificar o conteúdo dos aplicativos ou controlar o computador. Já ações como enviar um e-mail ou modificar um arquivo exigem autorização e verificações de segurança adicionais.
O sistema Auto-review avalia as instruções, as regras personalizadas e os requisitos de segurança antes de executar as ações planejadas. O usuário pode estabelecer restrições explícitas, como impedir o envio de e-mails. As compras exigem aprovação, enquanto ações como alterar senhas e transferir dinheiro entre contas continuam sob responsabilidade do usuário. A OpenAI reconhece que erros podem ocorrer; por isso, a automação do trabalho não elimina a necessidade de revisar os resultados, especialmente quando eles envolvem o compartilhamento de informações ou afetam contas.
Disponibilidade e versão empresarial
O Dots está sendo disponibilizado gradualmente nos mercados elegíveis para usuários do ChatGPT Pro e Business Premium, enquanto usuários do Enterprise podem experimentá-lo em uma versão de avaliação quando ele for ativado pelos administradores do espaço de trabalho. O primeiro agente não tem custo adicional nos planos Pro e Business Premium, com limites de uso para tarefas amplas. As conversas do Dots não são contabilizadas nos limites do ChatGPT, mas as tarefas do Codex e do ChatGPT Workspace iniciadas ou gerenciadas por ele são contabilizadas em seus próprios limites. Inicialmente, é possível criar apenas um agente, enquanto a possibilidade de colaboração entre vários agentes está incluída nos planos futuros.
A OpenAI também oferece agentes especializados para empresas em uma prévia empresarial limitada, com identidades, dados de acesso e ferramentas adequados às suas responsabilidades. A empresa está trabalhando na integração com o Microsoft Agent 365 para permitir o gerenciamento e o monitoramento desses agentes por meio das ferramentas de governança e segurança já existentes nas organizações.
O que muda na prática?
O Dots representa uma transição de um modelo no qual o assistente espera cada solicitação para um modelo em que uma responsabilidade contínua é delegada a um agente que a acompanha ao longo do tempo. No entanto, o valor desse modelo não será medido apenas pelo número de ferramentas conectadas, mas por sua capacidade de distinguir o que pode executar daquilo que exige uma decisão humana e pelo grau de clareza do controle do usuário sobre a memória e as permissões. As limitações atuais do produto, como a impossibilidade de gerenciar diretamente memórias individuais e a disponibilidade restrita a determinados planos e mercados, continuam sendo limitações importantes ao avaliar seu uso em tarefas sensíveis.