OpenAI hat während der DevDay-Veranstaltung Dots vorgestellt, einen persönlichen KI-Agenten, der dafür entwickelt wurde, Aufgaben nach dem Ende des Gesprächs mit dem Nutzer weiterzuführen. Statt lediglich eine Frage zu beantworten oder einen einzelnen Befehl auszuführen, verfolgt Dots Projekte, überwacht das Eintreffen neuer Informationen, aktualisiert seine Arbeit und legt die Ergebnisse anschließend zur Prüfung vor.
Dots wird von GPT-6 Astra unterstützt und arbeitet innerhalb eines eigenen Cloud-Computers für jeden Agenten. Er kann den Browser verwenden, Dateien erstellen und Werkzeuge ausführen. Außerdem kann der Nutzer seinen persönlichen Computer verbinden, damit Dots auf dem Gerät vorhandene Tabellen oder darauf installierte Entwicklungswerkzeuge nutzen kann. OpenAI zufolge isoliert das Unternehmen die Cloud-Umgebungen und begrenzt den Zugriffsbereich des Codes, um die Auswirkungen fehlerhafter Befehle oder schädlichen Codes zu begrenzen.
Fortlaufende Aufgaben statt einzelner Befehle
OpenAI nennt Beispiele wie die Überwachung von Notizen der Nutzer einer Anwendung, das Erkennen wiederkehrender Probleme, die Vorbereitung und das Testen von Fehlerbehebungen sowie die anschließende Bereitstellung von Videos, die die Änderungen für den Entwickler erläutern. Dots kann außerdem Ausschnitte aus Interviewtranskripten auswählen, um kurze Videos zu erstellen, sowie Notizen für Episoden und Entwürfe für Beiträge in sozialen Netzwerken vorbereiten. Dies sind jedoch von dem Unternehmen vorgestellte Anwendungsbeispiele und belegen nicht, dass der Agent bei jeder Aufgabe dasselbe Leistungsniveau erreicht.
Die Kommunikation mit dem Agenten beschränkt sich nicht auf ein ChatGPT-Fenster: Es können Nachrichten gesendet oder Sprachgespräche geführt werden, während Dots seine Arbeit auch über Slack und Microsoft Teams fortsetzt. Das Erweiterungsökosystem ermöglicht die Verbindung von mehr als 4.000 Anwendungen, wobei der Umfang der verfügbaren Informationen und Werkzeuge weiterhin von den Berechtigungen abhängt, die der Nutzer erteilt.
Gedächtnis und Genehmigungen bestimmen den Grad der Autonomie
Dots nutzt das ChatGPT-Gedächtnis und aktuelle Gespräche; Gespräche mit ihm können diesem Gedächtnis Informationen hinzufügen. Der Nutzer kann derzeit jedoch weder die einzelnen Informationen anzeigen, an die sich der Agent erinnert, noch sie direkt bearbeiten oder löschen. Wird die Verbindung zu einer Anwendung getrennt, verhindert dies den Zugriff auf neue Informationen, löscht aber nicht, was Dots zuvor gelernt hat. Laut der Hilfeseite erfordert das Löschen des spezifischen Dots-Kontexts das Löschen des Agenten selbst, während Dateien und Erinnerungen, die an ChatGPT übertragen wurden, separat verwaltet werden.
Die Fähigkeit zum kontinuierlichen Arbeiten bedeutet nicht, dass Dots automatisch jede beliebige Aktion ausführen kann. Die proaktive Recherche beschränkt sich auf das Lesen zulässiger Quellen und das Erstellen privater Notizen; dabei kann Dots keine Nachrichten senden, Inhalte in Anwendungen ändern oder den Computer steuern. Aktionen wie das Senden einer E-Mail oder das Bearbeiten einer Datei erfordern dagegen eine Genehmigung und zusätzliche Sicherheitsprüfungen.
Das Auto-review-System bewertet vor der Ausführung geplanter Aktionen die Anweisungen, benutzerdefinierten Regeln und Sicherheitsanforderungen. Der Nutzer kann ausdrückliche Beschränkungen festlegen, etwa das Versenden von E-Mails untersagen. Käufe erfordern eine Genehmigung, während Aktionen wie das Ändern von Passwörtern und das Überweisen von Geld zwischen Konten beim Nutzer verbleiben. OpenAI räumt ein, dass Fehler auftreten können. Daher macht die Automatisierung der Arbeit eine Überprüfung der Ergebnisse nicht überflüssig, insbesondere wenn Informationen geteilt oder Konten beeinflusst werden.
Verfügbarkeit und Unternehmensversion
Dots wird schrittweise in den berechtigten Märkten für Nutzer von ChatGPT Pro und Business Premium verfügbar gemacht. Enterprise-Nutzer können ihn in einer Testversion ausprobieren, wenn er von den Administratoren ihres Arbeitsbereichs aktiviert wird. Der erste Agent ist in den Tarifen Pro und Business Premium ohne zusätzliche Gebühren enthalten, wobei für umfangreiche Aufgaben Nutzungsgrenzen gelten. Dots-Gespräche werden nicht auf die ChatGPT-Limits angerechnet; Aufgaben von Codex und ChatGPT Workspace, die Dots startet oder verwaltet, werden jedoch auf deren jeweiligen Limits angerechnet. Zunächst kann nur ein Agent erstellt werden, während die Möglichkeit zur Zusammenarbeit mehrerer Agenten zu den künftigen Plänen gehört.
OpenAI bietet Unternehmen außerdem spezialisierte Agenten im Rahmen einer begrenzten Unternehmensvorschau an, mit Identitäten, Zugangsdaten und Werkzeugen, die für ihre Verantwortlichkeiten geeignet sind. Das Unternehmen arbeitet an einer Integration mit Microsoft Agent 365, um die Verwaltung und Überwachung dieser Agenten über die bestehenden Governance- und Sicherheitstools von Unternehmen zu ermöglichen.
Was ändert sich praktisch?
Dots markiert den Übergang von einem Modell, bei dem der Assistent auf jede Anfrage wartet, zu einem Modell, bei dem ein Agent eine fortlaufende Verantwortung übernimmt und sie im Laufe der Zeit verfolgt. Der Wert dieses Modells wird jedoch nicht allein an der Zahl der verbundenen Werkzeuge gemessen werden, sondern an seiner Fähigkeit, zwischen dem, was er ausführen kann, und dem, was eine menschliche Entscheidung erfordert, zu unterscheiden, sowie an der Klarheit, mit der der Nutzer das Gedächtnis und die Berechtigungen kontrollieren kann. Die derzeitigen Grenzen des Produkts, etwa die fehlende Möglichkeit, einzelne Erinnerungen direkt zu verwalten, und die Beschränkung der Verfügbarkeit auf bestimmte Tarife und Märkte, bleiben bei der Bewertung seines Einsatzes für sensible Aufgaben wichtige Einschränkungen.