OpenAI presentó durante el evento DevDay Dots, un agente de inteligencia artificial personal diseñado para continuar trabajando en tareas después de que termina la conversación con el usuario. En lugar de limitarse a responder una pregunta o ejecutar una sola orden, Dots da seguimiento a los proyectos, supervisa la llegada de nueva información, actualiza su trabajo y luego presenta los resultados para su revisión.
Dots, impulsado por GPT-6 Astra, funciona dentro de un ordenador en la nube dedicado a cada agente. Puede utilizar el navegador, crear archivos y ejecutar herramientas. El usuario también puede conectar su ordenador personal para permitirle trabajar con hojas de cálculo existentes en el dispositivo o con herramientas de desarrollo instaladas en él. OpenAI afirma que aísla los entornos en la nube y limita el alcance de acceso del código, en un intento por reducir los efectos de órdenes incorrectas o código malicioso.
Tareas continuas en lugar de órdenes separadas
OpenAI ofrece ejemplos como supervisar las notas de los usuarios de una aplicación, detectar problemas recurrentes, preparar correcciones y probarlas, y luego presentar vídeos que expliquen los cambios al desarrollador. Dots también puede seleccionar fragmentos de transcripciones de entrevistas para producir vídeos cortos, y preparar notas para episodios y borradores de publicaciones en redes sociales. Sin embargo, estos son ejemplos de uso proporcionados por la empresa y no demuestran que el agente alcance el mismo nivel de rendimiento en todas las tareas.
La comunicación con el agente no se limita a la ventana de ChatGPT: se pueden enviar mensajes o mantener una conversación de voz, y Dots también continúa trabajando a través de Slack y Microsoft Teams. El sistema de extensiones permite conectar más de 4.000 aplicaciones, aunque el alcance de la información y las herramientas disponibles sigue dependiendo de los permisos concedidos por el usuario.
La memoria y las aprobaciones determinan el nivel de autonomía
Dots utiliza la memoria de ChatGPT y las conversaciones recientes, y las conversaciones con él pueden añadir información a esa memoria. Sin embargo, actualmente el usuario no puede ver, modificar ni eliminar directamente la información individual que el agente recuerda. Desconectar una aplicación impide obtener nueva información, pero no borra lo que ya ha aprendido; la página de ayuda afirma que para eliminar el contexto específico de Dots es necesario eliminar el propio agente, mientras que los archivos y recuerdos transferidos a ChatGPT se gestionan por separado.
La capacidad de trabajar de forma continua no significa que Dots pueda realizar cualquier acción automáticamente. La investigación proactiva se limita a leer las fuentes permitidas y crear notas privadas, y durante ese proceso no puede enviar mensajes, modificar el contenido de las aplicaciones ni controlar el ordenador. En cambio, acciones como enviar un correo electrónico o modificar un archivo requieren autorización y comprobaciones de seguridad adicionales.
El sistema Auto-review evalúa las instrucciones, las reglas personalizadas y los requisitos de seguridad antes de ejecutar las acciones planificadas. El usuario puede establecer restricciones explícitas, como impedir el envío de correos electrónicos. Las compras requieren aprobación, mientras que acciones como cambiar contraseñas y transferir dinero entre cuentas siguen en manos del usuario. OpenAI reconoce que pueden producirse errores, por lo que la automatización del trabajo no elimina la necesidad de revisar los resultados, especialmente cuando implican compartir información o afectar a cuentas.
Disponibilidad y versión empresarial
Dots está disponible gradualmente en mercados elegibles para los usuarios de ChatGPT Pro y Business Premium, mientras que los usuarios de Enterprise pueden probarlo en una versión preliminar cuando sus administradores del espacio de trabajo lo activan. El primer agente se incluye sin coste adicional en los planes Pro y Business Premium, con límites de uso para tareas amplias. Las conversaciones de Dots no se contabilizan dentro de los límites de ChatGPT, pero las tareas de Codex y ChatGPT Workspace que inicia o gestiona se contabilizan dentro de sus límites específicos. Al principio solo se puede crear un agente, mientras que la posibilidad de que varios agentes colaboren forma parte de los planes futuros.
OpenAI también ofrece agentes especializados para empresas en una vista previa empresarial limitada, con identidades, datos de acceso y herramientas adecuadas para sus responsabilidades. La empresa trabaja en la integración con Microsoft Agent 365 con el objetivo de permitir la gestión y supervisión de estos agentes mediante las herramientas de gobernanza y seguridad existentes en las organizaciones.
¿Qué cambia en la práctica?
Dots representa un paso desde un modelo en el que el asistente espera cada solicitud hacia un modelo en el que se delega una responsabilidad continua a un agente que le da seguimiento a lo largo del tiempo. Sin embargo, el valor de este modelo no se medirá únicamente por el número de herramientas conectadas, sino por su capacidad para distinguir entre lo que puede ejecutar y lo que requiere una decisión humana, así como por la claridad con la que el usuario puede controlar la memoria y los permisos. Las limitaciones actuales del producto, como la imposibilidad de gestionar directamente los recuerdos individuales y la disponibilidad restringida a determinados planes y mercados, siguen siendo factores importantes al evaluar su uso en tareas sensibles.