O setor de inteligência artificial está passando por uma tendência acelerada em direção ao desenvolvimento de agentes de IA que podem ser contatados via mensagens de texto comuns, eliminando a necessidade de os usuários baixarem aplicativos separados. Esses sistemas permitem que os usuários enviem solicitações por texto, para que a IA lembre do contexto, conecte-se aos serviços utilizados e execute tarefas em seu nome, como agendar compromissos, organizar calendários, pesquisar viagens e enviar e-mails.
Diante do enorme apoio financeiro recebido por algumas empresas, como a Instinct, que atingiu um valor de 10 bilhões de dólares após uma rodada de financiamento de 1 bilhão de dólares, várias startups estão competindo para oferecer soluções personalizadas para uso diário, familiar e profissional por meio de plataformas de mensagens curtas e aplicativos de mensagens instantâneas.
Principais agentes de inteligência artificial via mensagens de texto
As opções disponíveis no mercado atualmente variam para incluir assistentes que atendem a diferentes necessidades, e a lista inclui os principais:
- Ask Proxy: Um assistente que se baseia na antecipação das necessidades do usuário, permitindo a interação via mensagens de texto para gerenciar compromissos, lembretes e fornecer ideias. Está disponível em uma versão pessoal por um dólar por dia e uma versão corporativa com preços que variam de 15 a 23 dólares por funcionário ao mês.
- Caddy: Um assistente integrado ao iMessage para iPhones e RCS para Android, que conecta informações dispersas pelo telefone ao calendário e contatos para identificar tarefas que exigem intervenção, estando disponível em versão beta pública desde abril de 2026.
- Comma: Um sistema projetado para gerenciar tarefas pessoais e profissionais via navegador, computador e arquivos, com a possibilidade de acesso por meio de aplicativos como Signal, Telegram e WeChat, sendo de código aberto e gratuito para começar.
- Fambot: Funciona como um "chefe de gabinete" para famílias, conectando atividades escolares e esportivas, cronogramas de refeições e calendários, fornecendo resumos diários via mensagens de texto, com planos de adotar um modelo de assinatura semelhante aos serviços de streaming.
- Folk: Um assistente inteligente acessível via iMessage, WhatsApp e Telegram, que opera em uma nuvem privada para executar tarefas complexas de várias etapas, como rastrear viagens e fazer reservas, com uma versão gratuita e outra paga para uso intensivo.
- Instinct: Um dos projetos com maior financiamento e avaliação neste campo, permitindo a comunicação por voz ou texto para executar tarefas complexas, como planejar viagens e comprar produtos, fornecendo endereços de e-mail personalizados para que os assistentes gerenciem contas sem sobrecarregar a caixa de entrada pessoal do usuário.
O que muda na prática para os usuários?
O modelo de interação com a tecnologia está mudando da dependência de aplicativos separados e interfaces complexas para interfaces de conversação e mensagens familiares. Essa mudança simplifica a gestão da vida diária e profissional, já que esses sistemas assumem tarefas complexas de segundo plano, como configurar contas ou conectar calendários e e-mail, reduzindo o atrito técnico e oferecendo uma alternativa direta aos aplicativos tradicionais.