Le secteur de l'intelligence artificielle connaît une tendance accélérée vers le développement d'agents d'IA avec lesquels il est possible de communiquer via des messages texte ordinaires, évitant ainsi aux utilisateurs de devoir télécharger des applications distinctes. Ces systèmes permettent aux utilisateurs d'envoyer des requêtes par texte, afin que l'IA puisse mémoriser le contexte, se connecter aux services utilisés et exécuter des tâches en leur nom, telles que la planification de rendez-vous, l'organisation de calendriers, la recherche de voyages et l'envoi d'e-mails.
À la lumière du soutien financier massif dont bénéficient certaines entreprises comme Instinct, dont la valorisation a atteint 10 milliards de dollars après un tour de table d'un milliard de dollars, plusieurs startups rivalisent pour proposer des solutions adaptées à un usage quotidien, familial et professionnel via les plateformes de SMS et les applications de messagerie instantanée.
Les principaux agents d'intelligence artificielle via messages texte
Les options disponibles sur le marché actuel sont variées et incluent des assistants répondant à différents besoins. La liste comprend les plus notables :
- Ask Proxy : Un assistant qui anticipe les besoins de l'utilisateur et permet d'interagir avec lui par SMS pour gérer les rendez-vous, les rappels et proposer des idées. Il est disponible en version personnelle au prix d'un dollar par jour, et en version entreprise avec des tarifs commençant entre 15 et 23 dollars par employé et par mois.
- Caddy : Un assistant intégré à iMessage pour iPhone et RCS pour Android, qui relie les informations dispersées sur le téléphone au calendrier et aux contacts pour identifier les tâches nécessitant une intervention. Il est disponible en version bêta publique depuis avril 2026.
- Comma : Un système conçu pour gérer les tâches personnelles et professionnelles via le navigateur, l'ordinateur et les fichiers, avec la possibilité d'y accéder via des applications telles que Signal, Telegram et WeChat. Il est open source et gratuit pour commencer.
- Fambot : Agit comme un « chef d'état-major » pour les familles, reliant les activités scolaires et sportives, les menus et les calendriers, et fournissant des résumés quotidiens par SMS, avec des plans pour adopter un modèle d'abonnement similaire aux services de streaming.
- Folk : Un assistant intelligent accessible via iMessage, WhatsApp et Telegram, fonctionnant sur un cloud privé pour exécuter des tâches complexes en plusieurs étapes, telles que le suivi des voyages et les réservations, avec une version gratuite et une version payante pour un usage intensif.
- Instinct : L'un des projets les mieux financés et valorisés dans ce domaine. Il permet de communiquer par voix ou par texte pour exécuter des tâches complexes comme la planification de voyages et l'achat de produits, tout en fournissant des adresses e-mail dédiées aux assistants pour gérer les comptes sans surcharger la boîte de réception personnelle de l'utilisateur.
Qu'est-ce qui change concrètement pour les utilisateurs ?
Le modèle d'interaction avec la technologie passe d'une dépendance à des applications distinctes et des interfaces complexes vers des interfaces de conversation et de messagerie familières. Cette transition simplifie la gestion de la vie quotidienne et professionnelle, car ces systèmes prennent en charge les tâches complexes en arrière-plan, telles que la configuration de comptes ou la synchronisation entre calendriers et e-mails, réduisant ainsi la friction technique et offrant une alternative directe aux applications traditionnelles.