Dell Technologies 发布了其年度研究“Modern Enterprise Readiness Study 2026”的结果，该研究揭示了日本企业内部采用人工智能的现状。该公司日本总经理 John Robottom 强调，日本市场正处于一个关键的转型期，企业正在超越初步概念验证（PoC）阶段，转向将人工智能融入其核心业务流程。
人工智能采用的增长指标
数据显示，处于人工智能采用高级阶段的日本企业比例从 2025 年的 35% 上升到 2026 年的 58%。尽管有这种增长，日本企业在将这些技术与业务战略相匹配方面仍面临挑战，72% 的受访者表示，如果没有明确的风险管理和治理框架，他们不会启动新的人工智能项目。
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这些结果的重要性在于揭示了技术雄心与实际执行之间的差距。虽然企业正在投资于图形处理器 (GPU) 和中央处理器 (CPU) 等基础设施，但仍缺乏有效管理这些系统所需的人力技能。研究强调，成功不仅取决于工具的可用性，还取决于将其融入日常工作流程的能力。
信任与安全挑战
研究确定了在日本确保“可信人工智能”（Trusted AI）的四个基本支柱：
- 安全与合规： 47% 的日本企业将遵守安全政策视为重中之重。
- 弥补技能差距： 38% 的企业面临缺乏能够处理人工智能技术的人才短缺问题。
- 衡量投资回报率 (ROI)： 企业在确定人工智能项目成功的明确衡量标准方面仍面临困难。
- 基础设施： 需要关于如何处理数据和在本地训练模型的明确策略。
报告最后，专家强调，日本企业意识到人工智能不再是一个可选的奢侈品，而是留在市场上的战略必然，并强调了在快速创新与保持隐私和安全标准之间取得平衡的重要性。