أعلنت Amazon إتاحة مساعدها المدعوم بالذكاء الاصطناعي Alexa+ مجاناً على جميع أجهزة Fire TV المتوافقة في الولايات المتحدة، مع ترقية المستخدمين تلقائياً سواء كانوا مشتركين في Amazon Prime أم لا. ولن يحتاج أصحاب الأجهزة المؤهلة إلى تنزيل تطبيق أو التسجيل في اشتراك منفصل.
يشمل التحديث إمكانات البحث الحواري، واقتراحات المحتوى بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى التحكم في أجهزة المنزل الذكي من خلال التلفزيون. وكانت Amazon تفرض في السابق رسماً شهرياً قدره 19.99 دولاراً على المستخدمين غير المشتركين في Prime، بعدما بدأت إتاحة Alexa+ على أجهزة Fire TV الجديدة التي أعلنتها في الخريف الماضي.
الأجهزة المشمولة بالتحديث
تقول Amazon إن الترقية تشمل جميع أجهزة Amazon Fire TV Stick من الجيل الحالي، وجهاز Fire TV Cube، وأجهزة التلفزيون الذكية Amazon Ember، إلى جانب أجهزة تلفزيون ذكية أخرى مزودة بـ Alexa+ مدمجاً، ومنها الطرز التي تنتجها Hisense وPanasonic.
ولا يوضح الإعلان وجود خطوات يدوية مطلوبة من المستخدمين، إذ تقول الشركة إن الترقية ستتم تلقائياً على الأجهزة المتوافقة. كما لا يذكر المصدر موعداً منفصلاً لكل طراز، لكنه يقصر الإتاحة المعلنة على السوق الأمريكية.
ماذا يضيف Alexa+ إلى تجربة المشاهدة؟
بدلاً من البحث عن برنامج بذكر عنوانه فقط، يستطيع المستخدم طلب اقتراحات تستند إلى خصائص مثل النوع أو الفئة العمرية أو الشعبية. ومن الأمثلة التي توردها Amazon طلب فيلم إثارة يحظى بتقييم مرتفع، أو دراما تاريخية تضم شخصية نسائية قوية.
يمتد دور المساعد إلى المنزل الذكي أيضاً؛ إذ يمكنه مساعدة المستخدم في إدارة الأجهزة المتصلة والتحكم فيها، مع إمكانية عرض بث كاميرات Ring على شاشة التلفزيون.
لماذا يهم هذا التغيير؟
يمثل جعل Alexa+ مجانياً على Fire TV تحولاً في طريقة توزيع خدمات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية: فبدلاً من تقديمها كاشتراك مستقل، تصبح جزءاً من تحديث تلقائي لمنصة موجودة. وهذا يوسع قاعدة الوصول إلى المساعد، لكنه يعني كذلك أن المستخدمين قد يجدون ميزات الذكاء الاصطناعي مضافة إلى أجهزتهم من دون اختيار منفصل لتثبيتها.
وتأتي الخطوة ضمن توجه أوسع في منصات التلفزيون الذكي. فقد أطلقت Google خدمة Gemini على منصة Google TV في وقت سابق من العام، لتحل أنماط البحث الحواري المدعومة بالذكاء الاصطناعي محل بعض وظائف البحث التقليدية، بينما رقّت Roku مساعدها الصوتي إلى نسخة تعتمد على الذكاء الاصطناعي العام الماضي.
وتستند الشركات إلى مؤشرات الاستخدام لتقييم هذا الاتجاه. وتقول Amazon إن عملاء Alexa+ يجرون على Fire TV محادثات تقترب من ضعف عدد المحادثات التي كانوا يجرونها مع Alexa الأصلي، ما يشير إلى استخدام التلفزيون للتفاعل مع المساعد، وليس لمشاهدة المحتوى بطريقة سلبية فقط. غير أن ارتفاع الاستخدام لا يحسم وحده ما إذا كان هذا التحول مفيداً للمستخدمين، وهي مسألة تظل قابلة للنقاش.