Meta anunció nuevas medidas para combatir el fraude en Polonia, entre ellas la puesta en funcionamiento de un sistema de inteligencia artificial mejorado para detectar cuentas que suplantan a celebridades y figuras públicas, así como la obligación de verificar la identidad del 100% de los anunciantes de servicios financieros que dirijan sus anuncios a los usuarios del país. La empresa afirmó que la aplicación de los nuevos requisitos de verificación se completará durante las próximas semanas.
La medida llega mientras los defraudadores cambian sus métodos para intentar eludir los sistemas de detección, según Jakub Turowski, director de políticas públicas para Europa Central y Oriental de Meta. La empresa no detalló en el material publicado las características técnicas del modelo de inteligencia artificial ni su funcionamiento, pero afirmó que el sistema mejorado tiene como objetivo reducir los casos de suplantación de identidad y que Polonia es uno de los primeros países europeos donde se implementará.
Medidas dirigidas a dos fuentes principales de fraude
Las medidas anunciadas incluyen dos vías principales:
- Detección de la suplantación de identidad: Meta utiliza sistemas de inteligencia artificial para detectar operaciones fraudulentas y cuentas que suplantan los nombres o las imágenes de celebridades y figuras públicas. La empresa afirma que esta tecnología redujo en más de un 80% el número de informes de usuarios relacionados con las imágenes más utilizadas indebidamente de personas conocidas.
- Verificación de los anuncios financieros: aunque antes la verificación se solicitaba en casos concretos, como cuando aparecía un comportamiento potencialmente sospechoso, Meta exigirá verificar a todos los anunciantes de servicios financieros que se dirijan a Polonia. La empresa considera que este sector es una de las categorías explotadas con mayor frecuencia por los defraudadores.
La política de verificación polaca está vinculada a un objetivo mundial anunciado por Meta: que el 90% de sus ingresos publicitarios en todo el mundo proceda de anunciantes verificados para finales de 2026, frente al 70% en 2025. El material no explica cómo se calcula este porcentaje ni detalla los criterios de verificación que se aplicarán a los anunciantes en Polonia.
Las cifras presentadas por Meta
La empresa afirmó que la tasa de informes de anuncios que incluían operaciones fraudulentas en Polonia disminuyó un 83% entre julio de 2024 y junio de 2026. También indicó que eliminó 137.000 anuncios fraudulentos en el país entre julio de 2025 y junio de 2026, y que más del 88% de estos anuncios fueron eliminados antes de que cualquier usuario los denunciara.
Estas cifras muestran la magnitud de las medidas que, según Meta, ejecuta automáticamente antes de que el contenido llegue a los usuarios, pero siguen siendo datos proporcionados por la propia empresa, y el material no ofrece una comparación independiente ni una metodología de verificación externa. Tampoco incluye información sobre el número de anuncios que superaron los sistemas de detección, las tasas de falsos positivos ni el mecanismo de tramitación de las apelaciones de anunciantes y usuarios.
¿Qué cambia en la práctica?
Los anunciantes de servicios financieros que quieran llegar al mercado polaco deberán pasar por un proceso de verificación obligatorio, en lugar de limitarse a los casos en los que lo indiquen ciertos indicadores de sospecha. En cuanto a los usuarios, se espera que se beneficien de una vigilancia más estricta de las cuentas suplantadoras y de los anuncios fraudulentos, pero la eficacia del nuevo sistema dependerá de la precisión de la detección y de la rapidez con la que se aborden los métodos que aún no han aparecido.
En el anuncio, Meta también respondió a una campaña que critica sus motivaciones financieras y su gestión del fraude, y rechazó lo que describió como una presentación selectiva de investigaciones y documentos filtrados. Este punto representa la posición de la empresa y no el resultado de una verificación independiente. Lo que el anuncio confirma es la ampliación del alcance de la verificación en Polonia y el lanzamiento de un sistema de inteligencia artificial mejorado; en cambio, la continuidad de la disminución de los informes y el impacto de las medidas sobre el fraude real requieren datos auditables procedentes de partes independientes.