Tras casi dos décadas de trabajo jurídico interno en empresas como Amazon, Cruise, Anki y Replit, Cecilia Ziniti convirtió su experiencia como asesora jurídica general en una startup llamada GC AI, que desarrolla herramientas de inteligencia artificial para los departamentos jurídicos corporativos. Ziniti afirma que actualmente la empresa presta servicio a unas 2.100 compañías, frente a unas 900 hace un año, mientras que su actividad creció un 400% interanual.
GC AI se fundó en San Mateo, California, después de que Ziniti dejara Replit el 1 de noviembre de 2023 y de que la empresa se registrara aproximadamente una semana después. El impulso directo fue su primera experiencia con modelos GPT durante la colaboración de Replit con OpenAI a finales de 2021 y principios de 2022, antes de que ChatGPT estuviera disponible para el público.
De la experiencia de uso a los requisitos del producto
Mientras impartía cursos sobre el uso de ChatGPT en el trabajo jurídico, Ziniti observó una brecha entre las respuestas de los modelos generales y lo que un abogado necesita realmente. En un ejemplo de investigación sobre los requisitos legales para entrar en el mercado brasileño, el modelo ofreció puntos pertinentes, pero comenzó con una referencia poco profesional a visitar Río y practicar surf de remo.
Esta experiencia llevó a Ziniti a establecer requisitos más estrictos para el producto: ofrecer citas precisas, mostrar la ubicación de la prueba dentro del documento y mantener un tono adecuado para el trabajo jurídico. Después colaboró con Bardia Pourvakil, un ingeniero con quien había trabajado en Replit, para construir la empresa. Mientras Pourvakil aportaba la experiencia técnica, Ziniti era una usuaria representativa del producto objetivo: una profesional de un departamento jurídico interno.
¿Qué ofrece GC AI?
La empresa comenzó con un asistente de inteligencia artificial para departamentos jurídicos y después añadió herramientas para analizar contratos y gestionar solicitudes dirigidas a los equipos legales. El modelo de ingresos se basa en suscripciones por usuario, además de productos adicionales, entre ellos el análisis de contratos, cuyo coste se calcula según el volumen de documentos.
Su base de clientes incluye grandes empresas y startups con un solo abogado interno, entre ellas Lockheed Martin, Time, Eventbrite, Vercel y Gusto. Ziniti afirma que aproximadamente el 30% de los puestos utilizados en GC AI corresponden a empleados ajenos a los departamentos jurídicos, como responsables de recursos humanos y finanzas.
La confianza y la protección de datos, en el centro de la competencia
GC AI compite con Harvey y Legora, pero Ziniti distingue entre los segmentos de clientes: las otras dos empresas se centraron inicialmente en los bufetes de abogados, mientras que GC AI se dirige a compañías y sus equipos jurídicos internos. La herramienta de análisis de contratos también fue diseñada para trabajar con los propios documentos de la empresa, no con un amplio conjunto de archivos de múltiples clientes, como puede ocurrir en las herramientas de los bufetes.
La empresa afirma que aproximadamente un tercio de sus 125 empleados son abogados. También inició el cumplimiento del estándar SOC 2, desarrolló controles para aislar los datos y asegura que no entrena sus modelos con información confidencial de los clientes.
Lectura de certi.news
La historia de GC AI revela una vía diferente para fundar empresas de inteligencia artificial: identificar un problema profesional concreto desde dentro del sector y asociarse después con alguien que posea experiencia en ingeniería. El cambio práctico no consiste simplemente en añadir un chatbot al trabajo jurídico, sino en intentar convertir requisitos como la verificabilidad, la fuente de la respuesta y el tono de redacción en características de producto utilizables a escala empresarial.
GC AI ha recaudado cerca de 72 millones de dólares en tres rondas. La ronda más reciente fue una Series B de 60 millones de dólares, liderada por Scale Venture Partners y Northzone, con una valoración de la empresa de 555 millones de dólares, y con la participación de Sound Ventures, Aglaé Ventures, SilverCircle Partners, News Corp y The Council. Estas cifras, además de las tasas de crecimiento y el tamaño de la base de clientes, se basan en este artículo en declaraciones de Ziniti, mientras que sigue abierta la cuestión de hasta qué punto la empresa podrá mantener la confianza y la precisión a medida que se amplíe el uso.