L’administration du président américain Donald Trump a lancé la plateforme America.gov comme point d’accès unifié aux informations et aux services du gouvernement fédéral, avec l’intention de permettre plus tard cette année des démarches telles que le renouvellement des passeports et l’inscription à Medicare. Une déclaration signée par Trump obligera les agences fédérales à intégrer leurs services à la plateforme dès que possible.
L’administration du président américain Donald Trump a lancé la plateforme America.gov afin qu’elle serve de point d’accès unifié aux informations et aux services fédéraux, au lieu d’obliger les citoyens à naviguer entre des milliers de sites, de règles et de formulaires gouvernementaux. La plateforme utilise l’intelligence artificielle pour fournir des réponses dans un langage courant et orienter les utilisateurs vers les démarches pertinentes.
L’annonce a été faite lors d’un événement à l’Andrew W. Mellon Auditorium de Washington, où Trump a déclaré que l’initiative visait à rendre l’accès aux services gouvernementaux plus rapide et plus facile, décrivant la plateforme comme une refonte du gouvernement adaptée au XXIe siècle et au-delà.
Un point d’accès unique aux services gouvernementaux
Selon les informations publiées par la Maison-Blanche, les utilisateurs peuvent poser des questions à America.gov et obtenir des réponses actualisées. Dans les cas où l’autorisation le permet et où cela est techniquement possible, la plateforme permettra d’effectuer des démarches qui nécessitent actuellement de consulter les sites de plusieurs agences fédérales.
Plus tard cette année, les utilisateurs devraient pouvoir effectuer sur la plateforme des démarches comprenant le renouvellement des passeports et l’inscription au programme Medicare. La liste des services s’élargira à mesure que les agences gouvernementales intégreront leurs systèmes à America.gov.
Après son discours, Trump a signé une déclaration intitulée « Faciliter l’accès aux services gouvernementaux via America.gov ». Il a déclaré que cette déclaration obligerait toutes les agences fédérales à intégrer directement leurs services destinés au public à la plateforme dès que possible.
Qu’est-ce qui change concrètement ?
Le changement fondamental ne réside pas seulement dans le lancement d’un nouveau site d’information, mais dans la tentative de créer une interface unifiée regroupant la recherche de services, la compréhension des exigences et, éventuellement, l’exécution de la démarche elle-même. Cela pourrait réduire le nombre de points d’accès dont le citoyen a besoin, mais rend la précision des réponses, les limites des pouvoirs de l’intelligence artificielle et la qualité de l’intégration entre les agences déterminantes pour la réussite du projet.
La source ne précise pas les détails de l’architecture technique de la plateforme ni les modèles d’intelligence artificielle utilisés. Elle ne définit pas non plus les mécanismes de vérification des réponses ou la manière dont les données personnelles seront protégées lors de l’exécution de démarches gouvernementales. L’étendue des services effectivement disponibles, le niveau d’intégration entre les agences et les garanties opérationnelles restent donc ouverts jusqu’à la publication de plus amples détails.
Réunion avec des dirigeants d’entreprises spécialisées dans l’intelligence artificielle
Parallèlement au lancement de la plateforme, Trump a accueilli à la Maison-Blanche une réunion avec plusieurs dirigeants d’entreprises technologiques, parmi lesquels Mark Zuckerberg de Meta, Sundar Pichai d’Alphabet, Satya Nadella de Microsoft, Jensen Huang de Nvidia, Elon Musk de Tesla et SpaceX, Lisa Su d’Advanced Micro Devices, Dario Amodei d’Anthropic et Greg Brockman d’OpenAI.
Après la réunion, Trump a déclaré que les participants avaient discuté de la sécurité de l’intelligence artificielle, des communautés locales et des centres de données. Il a également annoncé son intention de signer une réglementation utilisant le terme « intelligence superintelligente » au lieu d’« intelligence artificielle ». La source n’a fourni aucun détail supplémentaire sur cette réglementation ni sur le mécanisme d’« autorégulation » évoqué par Trump.