美国总统唐纳德·特朗普政府推出 America.gov 平台,作为获取联邦政府信息和服务的统一入口,并计划于今年晚些时候提供护照续期和登记 Medicare 等事务。特朗普签署的一项公告将要求联邦机构尽快将其服务整合到该平台中。
美国总统唐纳德·特朗普政府推出了America.gov平台,使其成为获取联邦信息和服务的统一入口,从而不再需要公民在数千个政府网站、规则和表格之间来回查找。该平台利用人工智能以日常语言提供回答,并引导用户办理相关程序。
这一消息是在华盛顿安德鲁·W·梅隆礼堂举行的一场活动上宣布的。特朗普表示,这项倡议旨在让获取政府服务变得更快捷、更容易,并称该平台是对政府进行重新设计,使其适应21世纪及其之后的时代。
政府服务的单一入口
根据白宫公布的信息,用户可以向 America.gov 提问并获得最新回答。在获得授权且技术可行的情况下,该平台将允许用户完成目前需要访问多个联邦机构网站才能办理的事务。
计划从今年晚些时候开始,用户可以通过该平台办理包括护照续期和登记 Medicare 在内的手续。随着政府机构将其系统与 America.gov 整合,服务清单将不断扩大。
特朗普在发表讲话后签署了一项名为《通过 America.gov 便利获取政府服务》的公告。他表示,该公告将要求所有联邦机构尽快将其直接面向公众的服务与该平台整合。
实际会发生什么变化?
这项变化的核心并不仅仅是推出一个新的信息网站,而是尝试建立一个统一界面,将服务搜索、要求理解以及可能的事务办理本身集中起来。这或许会减少公民需要使用的入口数量,但也会使回答的准确性、人工智能权限的边界以及机构之间整合的质量,成为项目成功的关键因素。
消息来源没有说明该平台的技术架构细节或所使用的人工智能模型,也没有确定核验回答的机制,或在执行政府事务时保护个人数据的方式。因此,在公布更多细节之前,实际可用服务的范围、机构之间的整合程度以及运营保障仍是悬而未决的问题。
与人工智能公司领导人会面
在平台推出的同时,特朗普在白宫接待了多位科技公司领导人,包括 Meta 的 Mark Zuckerberg、Alphabet 的 Sundar Pichai、Microsoft 的 Satya Nadella、Nvidia 的 Jensen Huang、Tesla 和 SpaceX 的 Elon Musk、Advanced Micro Devices 的 Lisa Su、Anthropic 的 Dario Amodei,以及 OpenAI 的 Greg Brockman。
特朗普在会后表示,与会者讨论了人工智能安全、地方社区和数据中心等问题。他还宣布打算签署一项使用“超级智能”而非“人工智能”这一术语的法规。消息来源没有提供有关这项法规或特朗普所谈到的“自我监管”机制的更多细节。