ドナルド・トランプ米大統領の政権は、連邦政府の情報と行政サービスへの統一された入り口としてAmerica.govプラットフォームを開始し、今年後半にはパスポート更新やMedicareへの登録などの手続きを利用可能にする計画を示した。トランプ氏が署名した大統領令により、連邦機関は可能な限り早期に自らのサービスを同プラットフォームと統合することを求められる。
ドナルド・トランプ米大統領の政権は、国民が数千に及ぶ政府のウェブサイト、規則、フォームを行き来する必要がないよう、連邦政府の情報とサービスへの統一された入り口となるAmerica.govプラットフォームを開始した。同プラットフォームは人工知能を利用し、日常的な言葉で回答を提供するとともに、利用者を関連する手続きへ案内する。
発表はワシントンのアンドリュー・W・メロン講堂で開かれたイベントで行われた。トランプ氏は、この取り組みは政府サービスへのアクセスをより速く、より簡単にすることを目的としていると述べ、同プラットフォームを21世紀とその先に適合するよう政府を再設計するものだと表現した。
政府サービスへの一つの入り口
ホワイトハウスが公表した情報によると、利用者はAmerica.govで質問をし、最新の回答を得ることができる。権限によって許可され、技術的に可能な場合には、現在は複数の連邦機関のウェブサイトを訪問する必要がある手続きを同プラットフォーム上で完了できるようになる。
利用者は今年後半から、同プラットフォームを通じてパスポートの更新やMedicareへの登録を含む手続きを行えるようになる予定だ。政府機関が自らのシステムをAmerica.govと統合するにつれて、利用可能なサービスの一覧は拡大する。
トランプ氏は演説後、「America.govを通じた政府サービスへのアクセスを容易にする」と題する大統領令に署名した。同氏は、この大統領令によって、すべての連邦機関が国民向けサービスを可能な限り早期に同プラットフォームと直接統合することを義務付けられると述べた。
実際には何が変わるのか
基本的な変化は、単に新たな情報サイトを立ち上げることではなく、サービスの検索、要件の理解、そして場合によっては手続きそのものの実行を一つのインターフェースに集約する試みにある。これにより、国民が利用する必要のあるアクセス先の数は減る可能性があるが、回答の正確性、人工知能の権限の限界、機関間の統合の質が、プロジェクトの成否を左右する重要な要因となる。
情報源は、プラットフォームの技術的な構造や使用される人工知能モデルの詳細を明らかにしておらず、回答を検証する仕組みや、政府の手続きを実行する際に個人データをどのように保護するかも特定していない。そのため、実際に利用可能なサービスの範囲、機関間の統合レベル、運用上の保証については、さらなる詳細が公表されるまで不明な点が残る。
人工知能企業の経営者との会合
プラットフォームの開始に合わせ、トランプ氏はホワイトハウスで複数のテクノロジー企業の経営者を招いた会合を開いた。出席者には、MetaのMark Zuckerberg氏、AlphabetのSundar Pichai氏、MicrosoftのSatya Nadella氏、NvidiaのJensen Huang氏、TeslaおよびSpaceXのElon Musk氏、Advanced Micro DevicesのLisa Su氏、AnthropicのDario Amodei氏、OpenAIのGreg Brockman氏が含まれていた。
トランプ氏は会合後、参加者らが人工知能の安全性、地域社会、データセンターについて協議したと述べ、また「人工知能」ではなく「超知能」という用語を用いる規則に署名する意向を示した。情報源は、この規則や、トランプ氏が言及した「自主規制」の仕組みについて、追加の詳細を示していない。