英国のフィンテック企業Revolutは、世界で最も競争の激しいデジタル決済市場の一つであるインドで、アプリをより広範に提供する前段階として、管理型の試験プログラムの一環で一部ユーザーを対象にサービスの提供を開始した。
同社は現在、今年初めに作成した待機リストに登録した一部の人々にサービスへのアクセスを提供している。Revolutは、インドで数千人の顧客がすでにプラットフォームを利用していることを確認した一方、提供対象はリストに登録された約45万人のユーザーのごく一部に限られている。
拡大に先立つサービスのテスト
Revolutの広報担当者は、同社が現在、待機リストに登録されたユーザーを対象に管理型の導入を進めており、インドのユーザー向けに調整されたアプリの試験版はGoogle PlayとApple App Storeで利用できると述べた。
同社によると、この段階の目的は、製品の中核機能に関するフィードバックを集め、より大きな利用者層にプラットフォームを開放する前に、顧客体験とサービスが提供する価値を改善することにある。Revolutは近い将来、すべてのユーザーに直接登録を可能にする予定だが、具体的な時期は示していない。
利用可能なサービスと制限
試験プログラム参加者が利用できるサービスには、Unified Payments Interface(略称UPI)決済、電子マネーウォレット、現地通貨建てのプリペイドカード、多通貨カードのほか、バーチャルカードと使い捨てカードが含まれる。
同社は提供範囲を拡大する前に、LifestyleとRevPointsの2つのサービスを追加する計画だ。一方、Revolutによると、インドでは、海外の一部市場で提供しているファミリー口座や共同口座は提供しない。これらの商品には銀行免許が必要なためだという。
広大な決済市場
Revolutの動きは、インド政府が支援するUPIネットワークが消費者と企業間の資金移動で中心的な役割を果たしている市場で行われる。インド政府のデータによると、UPIは世界の即時決済取引量の約半分を占め、5月には過去最高となる232億件の取引を記録した。取引額は29兆9000億ルピー、約3138億ドルに達した。
Revolutは2021年からインド事業を構築し、2022年には規制面での存在感を高め、送金サービスと多通貨口座を提供するため、Arvog Forexを買収した。またその後、インド準備銀行からプリペイド決済手段のライセンスを取得し、プリペイドカードの発行、デジタルウォレットのサポート、UPIネットワークとの統合が可能になった。
大きな成長への野心
同社はデジタルサービスに慣れたインドの消費者をターゲットとしており、以前、25歳から45歳までのインド人1億5000万人以上へのサービス提供を目指すと述べていた。また、2030年までに約2000万人のユーザーを追加し、少なくとも70億ドル相当の取引を処理する目標を掲げている。
初期の反応は、より広範な提供開始を前にサービスへの関心が高まっていることを示している。TechCrunchが伝えたデータによると、Sensor Towerは、アプリストアで利用可能になって以降、インドでRevolutアプリが約82万回ダウンロードされたと推定している。そのうち3分の1超は2025年と2026年初めの期間に記録された。