Платформа для ведения заметок на совещаниях на базе искусственного интеллекта Otter.ai объявила о привлечении инвестиционного финансирования в размере 320 миллионов долларов от фонда Customer Value Fund (CVF), принадлежащего венчурной компании General Catalyst. Особенность данного вида финансирования заключается в предоставлении стартапам капитала без размытия долей владения собственников: фонд получает доход, привязанный к результатам маркетинговых расходов компании.
Компания, основанная около десяти лет назад, пояснила, что направит эти новые средства на ускорение роста корпоративного сегмента, развитие стратегии выхода на рынок, международную экспансию, а также на продолжение инноваций в своих технологических продуктах. Этот раунд финансирования проходит на фоне того, как регулярная годовая выручка компании превысила отметку в 100 миллионов долларов, а общая база пользователей достигла 40 миллионов человек.
Что меняется на практике?
Otter.ai стремится превратиться из простого инструмента для записи и расшифровки совещаний в комплексную систему управления корпоративными рабочими процессами. В связи с этим недавно назначенный директор по маркетингу компании Алекс Гай заявил, что в настоящее время платформа тестирует передовые механизмы предоставления интеллектуальной аналитики и идей пользователям до, во время и после совещаний.
Эти эксперименты включают функцию отправки предварительных сводок, содержащих детали и контекст, извлеченные из прошлых разговоров в различных приложениях, а также функцию Live Assist («Живой помощник»), которая позволяет пользователям задавать вопросы интеллектуальному помощнику прямо во время совещания для получения мгновенной информации.
Острая конкуренция в секторе помощников для совещаний
Otter.ai сталкивается с жесткой конкуренцией на рынке, где представлены такие хорошо финансируемые компании, как Fireflies.ai, Granola и Read AI, а также новые игроки вроде Calendly, Wispr и Superhuman, которая приобрела платформу Fathom. Несмотря на значительный рост пользовательской базы, основными задачами компании остаются поддержание показателей удержания активных пользователей в условиях столь высокого конкурентного импульса.