Пользователи программы Excel 2016 столкнулись с новой технической проблемой, связанной с отказом функции копирования и вставки после установки последнего обновления от Microsoft под номером KB5002934. Вызывает беспокойство тот факт, что эта проблема повторилась второй раз подряд: аналогичный сбой наблюдался в прошлом месяце, что указывает на дефект в процессе тестирования обновлений, предназначенных для старых версий программы.
Проблема возникает именно тогда, когда рабочая книга (Workbook) содержит условное форматирование (Conditional Formatting). Примечательно, что сбой не сопровождается сообщением об ошибке или звуковым сигналом — функция просто перестает работать без каких-либо уведомлений, что может запутать пользователей, которые могут подумать, что проблема кроется в их устройствах или клавиатуре.
Почему эта новость важна?
Важность этого события заключается в повторении программной ошибки в последовательных обновлениях, что ставит под сомнение надежность автоматических обновлений через Windows Update, особенно для организаций и компаний, которые все еще полагаются на устаревшие версии, такие как Excel 2016. Тем не менее, масштаб воздействия ограничен: эта проблема не затрагивает более новые версии пакета Office и касается исключительно пользователей версии 2016 года.
Как решить проблему и восстановить функциональность
К счастью, Microsoft оперативно отреагировала и выпустила новую версию, устраняющую данный сбой. Пользователи могут убедиться в работоспособности своих программ, проверив номер версии: если установлен номер 16.0.5574.1006 или более поздний, проблема уже решена.
Проверить номер версии можно, перейдя по следующему пути внутри программы: File > Account > About Excel.
Если исправительное обновление еще не установлено, в качестве временного обходного пути для преодоления сбоя можно использовать функцию «Специальная вставка» (Paste Special):
- На вкладке Home откройте выпадающее меню Paste.
- Выберите Paste Special из списка.
- Укажите один из следующих параметров: (Formulas), (Values), (Formulas & Number Formatting) или (Values & Number Formatting).