Глобальная ритейловой группа Ahold Delhaize, управляющая такими крупными торговыми сетями, как Albert Heijn, Delhaize и Food Lion, раскрыла предварительные оценки финансовых убытков, вызванных кибератакой, которой она подверглась в середине октября прошлого года. Атака привела к сбою в критически важных технологических системах в США и регионе Бенилюкса, что заставило компанию в качестве превентивной меры отключить некоторые из своих систем от сети.
Прямые финансовые последствия
Компания ожидает, что этот инцидент приведет к снижению чистых продаж за четвертый квартал на сумму от 200 до 250 миллионов евро (что эквивалентно 224–280 миллионам долларов). Ожидается также, что атака повлияет на операционную прибыль компании за тот же период в размере от 75 до 100 миллионов евро.
В результате этих событий компания пересмотрела свои финансовые прогнозы на 2026 год, снизив ожидания роста базовой разводненной прибыли на акцию, а также снизив прогноз свободного денежного потока примерно до 2,1 миллиарда евро, объяснив это кибератакой и регуляторными изменениями в Сербии.
Что это значит для технологических операций?
Генеральный директор компании Франс Мюллер пояснил, что большинство операционных сбоев были локализованы в течение двух недель, однако усилия по полному восстановлению операций все еще продолжаются. Хотя компания подтвердила отсутствие доказательств кражи данных клиентов или сотрудников именно в ходе этой атаки, техническая природа нападения пока не раскрыта полностью.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда компания сталкивается с киберугрозами; в ноябре 2024 года компания подверглась атаке программы-вымогателя (Ransomware), ответственность за которую взяла на себя группа INC Ransom, что привело тогда к утечке личных данных более 2,2 миллиона человек, подчеркивая сохраняющиеся проблемы, с которыми сталкивается технологическая инфраструктура крупных компаний розничной торговли.