Albert Heijn, Delhaize ve Food Lion gibi büyük perakende zincirlerini yöneten küresel perakende grubu Ahold Delhaize, geçen yıl ekim ayı ortalarında maruz kaldığı siber saldırının yol açtığı mali kayıplara ilişkin ilk tahminlerini açıkladı. Saldırı, ABD ve Benelüks bölgesindeki kritik teknoloji sistemlerinin aksamasına neden olmuş, şirketi ihtiyati tedbir olarak bazı sistemlerini ağdan ayırmaya yöneltmişti.
Doğrudan Mali Yansımalar
Şirket, bu olayın dördüncü çeyrek net satışlarında 200 ila 250 milyon euro (224 ila 280 milyon dolara denk gelen) arasında bir düşüşe neden olmasını bekliyor. Ayrıca saldırının, şirketin aynı dönemdeki faaliyet gelirini 75 ila 100 milyon euro arasında etkilemesi bekleniyor.
Bu gelişmelerin sonucunda şirket, 2026 mali tahminlerini gözden geçirdi; seyreltilmiş baz hisse başına kazanç büyüme beklentilerini düşürdü ve siber saldırı ile Sırbistan'daki düzenleyici değişiklikleri gerekçe göstererek serbest nakit akışı tahminini yaklaşık 2,1 milyar euro seviyesine indirdi.
Bu, Teknik Operasyonlar İçin Ne Anlama Geliyor?
Şirketin CEO'su Frans Muller, operasyonel aksamaların çoğunun iki hafta içinde kontrol altına alındığını, ancak operasyonları tamamen eski haline getirme çabalarının devam ettiğini açıkladı. Şirket, özellikle bu saldırıda müşteri veya çalışan verilerinin çalındığına dair herhangi bir kanıt bulunmadığını teyit etse de, saldırının teknik niteliği henüz tam olarak açıklanmadı.
Şirketin siber tehditlerle ilk kez karşılaşmadığı belirtiliyor; Kasım 2024'te şirket, INC Ransom grubu tarafından üstlenilen bir fidye yazılımı (Ransomware) saldırısına uğramış ve bu saldırı 2.2 milyondan fazla kişinin kişisel verilerinin sızmasına yol açmıştı. Bu durum, perakende sektöründeki büyük şirketlerin teknik altyapılarının karşı karşıya olduğu sürekli zorlukları gözler önüne seriyor.