دخلت وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على العمل بعد مغادرة المستخدم مرحلة المنافسة المبكرة، مع تحرك OpenAI عبر Dots، وMeta عبر Muse، وxAI عبر Grok Bot، بينما اختارت Anthropic إدخال Cowork في تطبيق Claude بدلاً من تقديمه كمنتج مستقل ذي اسم وشخصية تسويقية منفصلة.
يتيح Cowork تشغيل مهام مجدولة بعد إغلاق حاسوب المستخدم، وقد بدأ العمل بهذه الصورة في يوليو. وبعد دمجه في Claude خلال سبتمبر، أصبح متاحاً أولاً لمشتركي Pro وMax، مع خطط لإتاحته لمشتركي Team والمستخدمين المجانيين. وتملك Anthropic أيضاً Managed Agents للوكلاء المستضافين طويلَي التشغيل منذ أبريل، كما أطلقت Claude Tag داخل Slack في يونيو، مع هوية خدمية وسجل تدقيق خاصين به.
سباق تتكرر فيه الأفكار بسرعة
توضح المادة أن سوق الوكلاء المستمرين لا يزال حديثاً جداً بحيث لا يمكن الحديث عن فائز مستقر. فقد ظهرت مشاريع مثل Clawdbot، الذي بدأ كمشروع لنظام يعمل على حاسوب إضافي ويتلقى الأوامر عبر WhatsApp أو Telegram، ثم تحول إلى Moltbot وبعدها OpenClaw. وخلال أقل من عام انتقلت أفكار مثل البحث المتقدم، ووكلاء البرمجة الطرفية، وملفات الشخصية، والهوية التشغيلية الخاصة بالوكيل، والعمل داخل نافذة المحادثة بين المختبرات المتنافسة.
بناءً على ذلك، لا يعني إطلاق ميزة مشابهة بالضرورة تأخراً استراتيجياً. بالنسبة إلى Anthropic، قد يكون دمج Cowork داخل Claude وسيلة لإدخال الوكيل سريعاً إلى قاعدة مستخدمين تبني بالفعل باستخدام Claude، بدلاً من إنفاق الجهد على إنشاء علامة جديدة. وتجادل المادة بأن المستخدمين الذين يدفعون للاشتراك ويكررون استخدام الوكيل أهم من إطلاق لافت يحقق تنزيلات كبيرة ثم يفقد الزخم.
نماذج مختلفة للوصول إلى المستخدمين
حققت Muse انتشاراً سريعاً؛ فقد قدرت Apptopia عدد مستخدميها اليوميين في الولايات المتحدة على iOS خلال أول 12 يوماً بـ359 ألفاً، مقابل 231 ألفاً لتطبيق ChatGPT في المرحلة نفسها، بينما قدرت Sensor Tower التنزيلات بأكثر من 3.4 ملايين حتى 24 سبتمبر، مع اختلاف تقديرات الشركات. ويرتبط أكثر من 95% من مستخدمي Muse أيضاً بـFacebook، وفق Apptopia، ما يمنح Meta قناة توزيع واسعة. وتقدم Muse مستوى مجانياً وخططاً مدفوعة بقيمة 20 و100 دولار شهرياً، إضافة إلى موصلات مع Shopify وStripe تتيح للوكلاء شراء المنتجات.
في المقابل، بدأت OpenAI وxAI من الطرف المدفوع. يتطلب Dots اشتراك ChatGPT Pro بقيمة تتراوح بين 100 و500 دولار شهرياً، أو حساب Business Premium أو Enterprise، بينما وصل Grok Bot إلى 418 ألف مستخدم أسبوعي في منتصف سبتمبر وفق Bloomberg. وتراهن هذه الشركات على الاحتفاظ بالمشتركين لمعرفة ما إذا كان الاستخدام سيستمر بعد انتهاء novelty الإطلاق، لا على قاعدة تنزيلات جماهيرية فقط.
ما الذي يتغير عملياً؟
يمنح نهج Anthropic الوكيل مكاناً قريباً من المطورين والفرق التي تستخدم Claude بالفعل. وتذكر المادة أن نسخة داخلية من Claude Tag مسؤولة عن نحو 65% من تغييرات الشيفرة لدى فرق المنتجات، وفق Cat Wu. كما تعرض أمثلة لوكلاء يستخدمون في محاكاة سلاسل الإمداد، واختبارات الجودة الليلية، وفحص الفواتير، وتتبع الإصدارات المعطلة، وفي بعض الحالات دمج الإصلاحات.
لكن Claude لا يوجد حتى الآن في السياق الاستهلاكي نفسه الذي توجد فيه Muse داخل WhatsApp المملوك لـMeta. يحتاج المستخدم إلى فتح تطبيق Claude أو الإشارة إلى الوكيل داخل Slack. وقد يكون هذا الفارق مهماً للمستخدم العادي، بينما قد يهتم الفريق التقني أكثر بنطاق الوصول والهوية وسجل العمليات. تميز المادة بين وكيل يشترك في حاسوب سحابي واحد وبيانات اعتماد واحدة، كما في Grok Bots، ووكيل يملك هوية خدمية مستقلة وصلاحيات مقيدة بالقنوات، كما في Claude Tag.
الثقة هي الاختبار الحقيقي
يحمل الوكيل الدائم بيانات اعتماد ويمكنه تنفيذ أفعال أثناء غياب صاحبه، ولذلك لا تكفي القدرة التقنية وحدها. تحذر وثائق xAI من اعتبار Grok Bots حاجزاً أمنياً، بينما تقول OpenClaw Foundation إن معظم أقسام تقنية المعلومات تحظر منصات الوكلاء. وتميل إعدادات Anthropic الافتراضية إلى الحذر؛ إذ يطلب Claude الإذن قبل التنفيذ ما لم يغير المستخدم ذلك، ويحافظ Claude Tag على سجل تدقيق.
القراءة التحريرية: تكشف هذه المنافسة أن الميزة الفارقة لم تعد مجرد امتلاك وكيل يعمل تلقائياً، لأن الأفكار تنتقل بين الشركات خلال أسابيع أو أشهر. الفارق العملي سيتحدد بمدى سهولة دمج الوكيل في بيئة العمل، وحدود صلاحياته، وقابلية مراجعة أفعاله، وما إذا كان إنجاز المهمة يحتاج إشرافاً أكثر من تنفيذها يدوياً. ولا تثبت المادة بعدُ أن Cowork أو أي منافس حسم هذه الأسئلة؛ فالمنتجات ما زالت مبكرة، والاختبار الأهم هو عودة المستخدمين لتسليمها أعمالاً متكررة وحساسة.
كيف أعددنا هذا الخبر؟
اعتمد الخبر على المصدر الأصلي الموضح أعلاه. قد نستخدم أدوات آلية للمساعدة في الاستخراج والتصنيف والصياغة،
لكن النشر يخضع لقواعد تمنع المحتوى المكرر والقصير أو الروتيني منخفض القيمة.
اقرأ سياستنا التحريرية.