Cloudflare hat ein neues Design für die Radar-Plattform eingeführt, um globale Internetverkehrs- und Ausfalldaten für Journalisten, weniger spezialisierte Forscher, Menschenrechtsverteidiger, politische Entscheidungsträger und gewöhnliche Nutzer verständlicher und nutzbarer zu machen, ohne auf die Details zu verzichten, auf die Netzbetreiber und akademische Forscher angewiesen sind.
Seit dem Start von Radar im Jahr 2020 bietet die Plattform dank des Cloudflare-Netzwerks einen Echtzeitblick auf globale Internettrends. Das Unternehmen erklärt jedoch, dass die frühere Benutzeroberfläche eine große Bandbreite an Daten auf eine Weise präsentierte, die ihre Erfassung erschwerte. Mehrere Karten innerhalb eines Layouts, das an „Bento-Boxen“ erinnerte, erhielten ein annähernd gleiches visuelles Gewicht. Außerdem unterbrachen vertikale Karten den natürlichen Lesefluss und machten die Nutzung der Plattform weniger konsistent mit den übrigen Cloudflare-Diensten.
Die Karte wird zum Einstiegspunkt
Das neue Design setzt auf eine interaktive Karte als vertraute visuelle Orientierung für Nutzer mit unterschiedlichen Hintergründen. Cloudflare ist der Ansicht, dass das Verständnis der Internetaktivität trotz ihrer in vielerlei Hinsicht nationalstaatliche Grenzen überschreitenden Natur im Alltag mit Geografie verbunden ist. Daher dient die Karte nun als Zugang zu Länder- und Trenddaten sowie zu Datengeschichten.
Ausfälle und Datenverkehr stehen im oberen Bereich der Seite im Mittelpunkt. Das Unternehmen entschied sich, Ausfälle zuerst zu präsentieren, weil sie zu den Indikatoren gehören, die am stärksten mit dem Zeitpunkt und dem tatsächlichen Zustand des Internets verbunden sind. Die Daten zum Datenverkehr spiegeln hingegen die Menge der von Radar abgedeckten Daten und deren Reichweite wider. Die Karte dient nicht nur der Darstellung, sondern auch der Navigation von der globalen Ansicht zu spezifischeren Details.
Daten organisieren, statt sie auf einmal anzuzeigen
Die bisherigen Diagrammwerkzeuge wurden durch einen auf Registerkarten basierenden Ablauf ersetzt. Diese Registerkarten zeigen zusammengefasste Statistiken, die den Nutzern helfen, sich zunächst ein Bild von den Möglichkeiten der Plattform zu machen, und führen sie anschließend zu einer eingehenderen Erkundung der Daten. Laut Cloudflare ermöglicht diese Organisation eine klarere Informationsabfolge und verringert den Eindruck von Überfüllung, während sie zugleich einen Überblick über die verfügbaren Datentypen bietet.
Die Neugestaltung erfolgte auch als Reaktion auf Rückmeldungen von Nutzern. Dazu gehörte die Schwierigkeit, Radar Studierenden zu präsentieren, weil neue Nutzer die Plattform als verwirrend empfanden. Cloudflare verbindet die visuelle Konsistenz mit seinen übrigen Diensten mit einer leichteren Nutzung und größerem Vertrauen seitens externer Besucher.
Technische Tiefe und Lesbarkeit ausbalancieren
Während der Entwicklung der Designsprache verglich Cloudflare drei Rahmen innerhalb seines Ökosystems: Marketingseiten, Inhaltserlebnisse wie den Blog und die Entwicklerdokumentation sowie Produkterlebnisse. Das Unternehmen kam zu dem Schluss, dass Radar am Schnittpunkt dieser Rahmen liegt. Die Plattform ist ein öffentliches und inhaltsreiches Datenprodukt. Daher verbindet das Design die Zugänglichkeit von Marketingseiten, die Organisation und Navigation von Inhaltserlebnissen sowie die Wartbarkeit durch die in der Produktumgebung verwendeten Kumo-Komponenten.
Die Karte durchlief mehrere Phasen. Die ersten Entwürfe wirkten aufgrund des Versuchs, Glaubwürdigkeit durch eine Fülle visueller Elemente zu vermitteln, zu dicht. Spätere Entwürfe näherten sich einem Marketingstil an, der das Gefühl der Aktualität der Daten beeinträchtigte. Das aktuelle Design liegt laut dem Unternehmen zwischen diesen beiden Polen: Es stellt die Daten als live dar, erleichtert aber zugleich deren Lektüre.
Warum ist diese Änderung wichtig?
Cloudflare erklärt, dass seine Präsenz bei rund 20 % des gesamten Webverkehrs Radar die Möglichkeit gibt, einzigartige Geschichten über den Zustand des Internets zu erzählen. Praktisch führt die Ankündigung weniger eine neue Art von Daten ein, sondern verändert vielmehr den Zugang zu den Daten, ihr Verständnis und ihre Weitergabe. Dadurch erweitert sich der Kreis der potenziellen Nutzer der Plattform, während die tiefergehende Datenstruktur weiterhin auf spezialisierte Nutzer ausgerichtet bleibt.
Cloudflare beschreibt die Neugestaltung als grundlegenden Schritt in der Weiterentwicklung von Radar und strebt künftig Werkzeuge, Visualisierungen und Rahmen für das Erzählen von Datengeschichten an, die neue Nutzer weniger vor Hürden stellen. Die Quelle liefert jedoch keine unabhängigen Messungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und keine Einzelheiten zu konkreten Änderungen an den Datenquellen. Der Erfolg der neuen Benutzeroberfläche wird daher weiterhin davon abhängen, ob sie dasselbe Gleichgewicht zwischen Vereinfachung und Genauigkeit erreicht. Das Unternehmen forderte Nutzer auf, ihr Feedback über die Radar-Konten auf X und Bluesky oder per E-Mail an radar@cloudflare.com zu senden.