La empresa egipcia de tecnología financiera Zeal anunció la recaudación de 10 millones de dólares en una nueva ronda de financiación cuyos inversores participantes no fueron revelados, elevando la financiación total que ha recibido a 14 millones de dólares. La empresa tiene previsto utilizar el capital para ampliar sus operaciones internacionalmente y activar contratos firmados con entidades adquirentes de pagos, que cubren más de cuatro millones de dispositivos de pago durante los próximos 24 meses.
Zeal fue fundada en 2019 por Omar Ebeid y Belal Mohamed, y desarrolla software que se integra con los dispositivos de pago existentes. Su tecnología permite a las tiendas identificar y recompensar a los clientes al completar una compra, y convertir las transacciones físicas de la tienda en datos que pueden utilizarse en programas de fidelización y para comprender el rendimiento del negocio.
Ampliación de la infraestructura vinculada a los dispositivos de pago
Actualmente, la empresa trabaja con socios en el Reino Unido, Europa, Oriente Medio y América Latina, y ha creado una cartera comercial que incluye cuatro millones de dispositivos de pago en todo el mundo. Según la empresa, la nueva ronda respaldará la ampliación de las integraciones en distintos entornos de pago, además del despliegue de herramientas dirigidas a comerciantes y proveedores de servicios de pago para comprender más profundamente el rendimiento de las tiendas.
Las opciones de Zeal incluyen permitir a la tienda configurar programas de puntos o sellos, añadir la recopilación opcional del número de teléfono o conectar un motor de fidelización existente. La plataforma también incluye la herramienta Merchant Health, que supervisa los cambios en el volumen de transacciones, la actividad de los dispositivos de pago, los casos de rechazo de pagos y los periodos de inactividad del negocio, lo que ayuda a los equipos de los proveedores de pagos a identificar las cuentas que requieren seguimiento.
¿Por qué es importante esta financiación?
La importancia de la operación radica en que no financia la incorporación de una función sencilla a un dispositivo de pago, sino que busca distribuir una capa de software a través de una infraestructura de pagos existente y solo parcialmente unificada. Vincular los dispositivos de pago con los sistemas de fidelización y los datos de clientes requiere gestionar las diferencias entre fabricantes, sistemas operativos, aplicaciones de pago y plataformas de adquisición.
Este modelo proporciona a Zeal un canal de acceso a través de entidades adquirentes y socios de pagos, en lugar de depender de la venta directa a cada tienda. Sin embargo, hace que la ejecución dependa de la capacidad de la empresa y sus socios para activar efectivamente los contratos firmados; los acuerdos que cubren cuatro millones de dispositivos representan un alcance de expansión previsto, no una prueba de que el despliegue se haya completado.
Financiación anterior y plan de activación
Zeal había recaudado 4 millones de dólares en 2024 en una ronda liderada por Raed Ventures y Cur8 Capital, con la participación de inversores ángeles estratégicos. Entre sus anteriores patrocinadores también figura Pinnacle Capital, mientras que el fondo Raed III de Raed Ventures incluye entre sus inversores a Saudi Venture Capital (SVC).
Omar Ebeid, cofundador y director ejecutivo, afirmó que la financiación respaldará la siguiente fase de activación del alcance contratado durante 24 meses. Zeal también recibió el premio al Equipo del Año en los UK FinTech Awards 2026, y Belal Mohamed, cofundador y director ejecutivo de tecnología, recibió el premio al Innovador del Año, mientras que la empresa participa en el programa Scale Up by Endeavor.