Microsoft는 Foundry Agent Service를 Azure에서 AI 에이전트를 구축하고 배포하며 프로덕션 환경에서 실행하기 위한 관리형 플랫폼으로 제공하며, 거버넌스와 모니터링, 기업 시스템과의 통합 기능을 기본으로 제공합니다. 이 서비스는 팀이 원하는 프레임워크와 모델을 사용한 뒤, 단일 명령으로 세션별 격리된 관리형 실행 환경에 에이전트를 배포할 수 있도록 합니다.
이 서비스는 로컬 코드나 프로토타입에서 이러한 환경을 관리하는 데 필요한 인프라를 구축하지 않고도 기업 규모로 에이전트를 실행하려는 팀을 대상으로 합니다. Microsoft가 제품 페이지에서 설명하듯이, 이 서비스는 자동 확장을 지원하며 호스팅된 에이전트의 유휴 시간에는 비용을 부과하지 않습니다.
에이전트 실행 및 도구와 데이터 연결
Foundry Agent Service는 다중 에이전트 워크플로 오케스트레이션과 Foundry IQ를 통한 기업 지식 연결을 지원하며, 여기에는 SharePoint, Fabric 및 Bing이 포함됩니다. 또한 MCP 프로토콜을 지원하는 1,400개 이상의 도구에 연결할 수 있고, 외부 데이터베이스를 구축하고 관리하지 않아도 컨텍스트를 보존할 수 있는 관리형 단기·장기 메모리와 절차적 메모리를 제공합니다.
이 서비스는 MCP, A2A 및 OpenAPI와 같은 개방형 표준을 기반으로 하므로 팀이 통합을 재사용하고 하나의 프로토콜에 종속되는 것을 피할 수 있습니다. 또한 재사용 가능한 도구를 모아 MCP 호환 엔드포인트를 통해 제공하는 Toolbox를 포함하며, 인증, 설정 및 버전이 지정된 업데이트를 중앙에서 관리할 수 있습니다.
ID, 보안 및 모니터링
이 서비스는 Entra Agent ID를 통해 각 에이전트에 독립적인 ID를 부여하고, 액세스 제어, ID 수명 주기 관리 및 도구 액세스를 위한 유연한 인증 기능을 지원합니다. Microsoft는 고객이 소유한 가상 네트워크를 사용하는 방식 등 프라이빗 네트워크 옵션도 제공하며, 공용 데이터 유출 없이 에이전트를 실행할 수 있습니다.
모니터링 기능에는 상호작용 추적, 실행 트레이스 연결, 에이전트 품질 평가, 제어 및 정책 적용을 위한 도구가 포함됩니다. 이러한 기능은 팀이 에이전트의 동작을 파악하고 문제를 해결하며 실행 중 보호 장치를 적용하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.
업무 환경에 대한 배포 및 통합
에이전트는 한 번의 클릭으로 Microsoft Teams와 Microsoft 365 Copilot에 배포할 수 있으며, 전체 테넌트에 적용되는 거버넌스를 통해 에이전트의 표시 여부를 관리할 수 있습니다. 또한 이 서비스는 음성을 음성으로 변환하는 방식에 기반한 실시간 음성 상호작용 경험을 구축하기 위해 Voice Live와의 통합을 지원합니다.
Microsoft는 호스팅된 에이전트가 Azure에서 에이전트 코드 실행을 위한 관리형 실행 환경을 구성하며, Microsoft Agent Framework 및 LangGraph와 같은 프레임워크와 함께 사용할 수 있다고 설명합니다. 또한 개발자는 작업에 가장 적합한 모델을 선택하고 Azure OpenAI in Foundry Models, Microsoft Foundry, Azure AI Search 및 Azure API Management와의 통합을 활용할 수 있습니다.
가격 및 사용 사례
Foundry Agent Service의 가격은 사용자가 액세스하고 사용하는 개별 모델과 도구를 기준으로 책정됩니다. Microsoft가 언급하는 사용 사례에는 고객 관계 관리 시스템과의 통합을 통한 고객 지원 자동화, 회의 일정 예약·알림 전송·보고서 작성과 같은 일상적인 작업 및 워크플로 자동화, 실시간 데이터 분석에 기반한 인사이트와 권장 사항 제공이 포함됩니다.
Microsoft는 Foundry가 8만 개 이상의 조직과 디지털 스타트업에서 사용되고 있으며, 여기에는 Fortune 500 기업의 80%가 포함된다고 밝혔습니다. 또한 매일 30억 건 이상의 기업 검색 쿼리가 발생한다고 설명합니다. 이 서비스는 팀이 에이전트를 구축하고 배포하며 관리할 수 있도록 문서, 학습 자료, 사용 사례 및 리소스를 제공합니다.