Microsoft propose Foundry Agent Service comme une plateforme gérée sur Azure destinée à créer, déployer et exécuter des agents d’intelligence artificielle dans des environnements de production, avec des fonctionnalités intégrées de gouvernance, de supervision et d’intégration aux systèmes d’entreprise. Le service permet aux équipes d’utiliser le framework et le modèle de leur choix, puis de déployer l’agent en une seule commande dans un environnement d’exécution géré et isolé par session.
Le service cible les équipes qui souhaitent passer du code local ou des prototypes à l’exécution d’agents à l’échelle de l’entreprise sans devoir créer l’infrastructure nécessaire à la gestion de ces environnements. Le service prend en charge la mise à l’échelle automatique et ne facture pas les périodes d’inactivité des agents hébergés, selon les explications de Microsoft sur la page du produit.
Exécuter les agents et les connecter aux outils et aux données
Foundry Agent Service permet d’orchestrer des flux de travail multi-agents et de connecter les agents aux connaissances de l’entreprise via Foundry IQ, notamment SharePoint, Fabric et Bing. Il fournit également une connexion à plus de 1 400 outils prenant en charge le protocole MCP, ainsi qu’une mémoire gérée à court et à long terme et une mémoire procédurale permettant de conserver le contexte sans avoir à créer et à gérer une base de données externe.
Le service s’appuie sur des standards ouverts tels que MCP, A2A et OpenAPI, ce qui aide les équipes à réutiliser les intégrations et à éviter de dépendre d’un seul protocole. Il comprend également Toolbox, qui sert à regrouper les outils réutilisables et à les exposer via un point de terminaison compatible avec MCP, avec une gestion centralisée de l’authentification, des paramètres et des mises à jour versionnées.
Identité, sécurité et supervision
Le service permet d’attribuer à chaque agent une identité indépendante grâce à Entra Agent ID, avec des fonctionnalités de contrôle d’accès, de gestion du cycle de vie de l’identité et d’authentification flexible pour accéder aux outils. Microsoft propose des options de réseaux privés, notamment l’utilisation d’un réseau virtuel appartenant au client, avec la possibilité d’exécuter les agents sans sortie publique des données.
Les fonctionnalités de supervision comprennent des outils permettant de suivre les interactions, de relier les traces d’exécution, d’évaluer la qualité des agents et d’appliquer des contrôles et des politiques. Ces fonctions visent à aider les équipes à comprendre le comportement des agents, à résoudre les problèmes et à appliquer des garde-fous pendant l’exécution.
Déploiement et intégration à l’environnement de travail
Les agents peuvent être déployés dans Microsoft Teams et Microsoft 365 Copilot en un clic, avec une gestion de leur visibilité au moyen d’une gouvernance couvrant l’ensemble du locataire. Le service prend également en charge l’intégration à Voice Live pour créer des expériences d’interaction vocale en temps réel reposant sur la conversion de la parole en parole.
Microsoft précise que les agents hébergés constituent un environnement d’exécution géré pour le code des agents dans Azure et qu’ils peuvent être utilisés avec des frameworks tels que Microsoft Agent Framework et LangGraph. Le développeur peut également choisir le modèle le mieux adapté à la tâche et profiter de l’intégration avec Azure OpenAI in Foundry Models, Microsoft Foundry, Azure AI Search et Azure API Management.
Tarification et cas d’utilisation
La tarification de Foundry Agent Service dépend des modèles et des outils individuels auxquels l’utilisateur accède et qu’il utilise. Parmi les cas d’utilisation mentionnés par Microsoft figurent l’automatisation du support client grâce à l’intégration avec les systèmes de gestion de la relation client, l’automatisation des tâches et des flux de travail courants tels que la planification de réunions, l’envoi de rappels et la création de rapports, ainsi que la fourniture d’informations et de recommandations fondées sur l’analyse des données en temps réel.
Microsoft affirme que Foundry est utilisée par plus de 80 000 entreprises et start-up numériques, dont 80 % des entreprises du classement Fortune 500, et indique également que plus de 3 milliards de requêtes de recherche d’entreprise sont effectuées chaque jour. Le service propose de la documentation, des tutoriels, des cas d’utilisation et des ressources pour aider les équipes à créer, déployer et gérer les agents.