Microsoft bietet Foundry Agent Service als verwaltete Plattform auf Azure an, um KI-Agenten zu erstellen, bereitzustellen und in Produktionsumgebungen zu betreiben, mit integrierten Funktionen für Governance, Überwachung und die Integration in Unternehmenssysteme. Der Dienst ermöglicht Teams die Nutzung des Frameworks und des Modells ihrer Wahl und anschließend die Bereitstellung des Agenten mit einem einzigen Befehl in einer verwalteten, je Sitzung isolierten Laufzeitumgebung.
Der Dienst richtet sich an Teams, die von lokalem Code oder Prototypen zum Betrieb von Agenten im Unternehmensmaßstab übergehen möchten, ohne die erforderliche Infrastruktur zur Verwaltung dieser Umgebungen selbst aufbauen zu müssen. Der Dienst unterstützt die automatische Skalierung und berechnet laut Microsoft auf der Produktseite keine Kosten für Leerlaufzeiten bei gehosteten Agenten.
Betrieb von Agenten und Anbindung an Tools und Daten
Foundry Agent Service ermöglicht die Orchestrierung von Workflows mit mehreren Agenten sowie die Anbindung der Agenten an Unternehmenswissen über Foundry IQ, einschließlich SharePoint, Fabric und Bing. Außerdem bietet der Dienst Zugriff auf mehr als 1400 Tools, die das MCP-Protokoll unterstützen, sowie verwalteten Kurzzeit- und Langzeitspeicher und ein prozedurales Gedächtnis, mit dem Kontext erhalten bleiben kann, ohne dass eine externe Datenbank erstellt und verwaltet werden muss.
Der Dienst basiert auf offenen Standards wie MCP, A2A und OpenAPI. Dies hilft Teams, Integrationen wiederzuverwenden und eine Abhängigkeit von einem einzelnen Protokoll zu vermeiden. Außerdem umfasst er eine Toolbox zum Zusammenstellen wiederverwendbarer Tools und deren Bereitstellung über einen MCP-kompatiblen Endpunkt sowie eine zentrale Verwaltung von Authentifizierung, Einstellungen und versionierten Updates.
Identität, Sicherheit und Überwachung
Der Dienst unterstützt die Zuweisung einer unabhängigen Identität zu jedem Agenten über Entra Agent ID, mit Funktionen zur Zugriffskontrolle, zur Verwaltung des Identitätslebenszyklus und für eine flexible Authentifizierung beim Zugriff auf Tools. Microsoft bietet Optionen für private Netzwerke, darunter die Nutzung eines kundeneigenen virtuellen Netzwerks, wobei Agenten ohne öffentlichen Datenverkehr betrieben werden können.
Zu den Überwachungsfunktionen gehören Tools zur Verfolgung von Interaktionen, zur Verknüpfung von Ausführungstraces, zur Bewertung der Agentenqualität sowie zur Anwendung von Kontrollen und Richtlinien. Diese Funktionen sollen Teams dabei helfen, das Verhalten der Agenten zu verstehen, Probleme zu untersuchen und während des Betriebs Schutzvorkehrungen durchzusetzen.
Bereitstellung und Integration in die Arbeitsumgebung
Agenten können mit einem Klick in Microsoft Teams und Microsoft 365 Copilot bereitgestellt werden; ihre Sichtbarkeit lässt sich über eine Governance für den gesamten Mandanten verwalten. Der Dienst unterstützt außerdem die Integration mit Voice Live, um Echtzeit-Sprachinteraktionen auf Basis der Umwandlung von Sprache in Sprache zu entwickeln.
Microsoft erklärt, dass gehostete Agenten eine verwaltete Laufzeitumgebung für Agentencode in Azure bilden und mit Frameworks wie Microsoft Agent Framework und LangGraph verwendet werden können. Entwickler können außerdem das für die jeweilige Aufgabe am besten geeignete Modell auswählen und die Integration mit Azure OpenAI in Foundry Models, Microsoft Foundry, Azure AI Search und Azure API Management nutzen.
Preise und Anwendungsfälle
Die Preise für Foundry Agent Service richten sich nach den einzelnen Modellen und Tools, auf die der Nutzer zugreift und die er verwendet. Zu den von Microsoft genannten Anwendungsfällen gehören die Automatisierung des Kundensupports durch die Integration in Customer-Relationship-Management-Systeme, die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und Workflows wie die Terminplanung, das Versenden von Erinnerungen und die Erstellung von Berichten sowie die Bereitstellung von Erkenntnissen und Empfehlungen auf Grundlage der Echtzeitanalyse von Daten.
Microsoft zufolge wird Foundry von mehr als 80.000 Unternehmen und digitalen Start-ups genutzt, darunter 80 % der Fortune-500-Unternehmen. Zudem verweist Microsoft auf mehr als 3 Milliarden Unternehmenssuchanfragen täglich. Der Dienst bietet Dokumentation, Tutorials, Anwendungsfälle und Ressourcen, die Teams beim Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Agenten unterstützen.