제너럴 모터스(General Motors)는 이들 주의 검찰총장들이 자동차 제조사를 상대로 한 소송에 동참한 후, 미국 수도 워싱턴 D.C. 및 35개 주와 2억 2,000만 달러 규모의 거대 재정적 합의에 도달했습니다. 이번 조치는 회사가 자체 운전 모니터링 시스템의 데이터를 데이터 브로커들과 공유했으며, 이 브로커들이 이를 다시 보험사에 판매한 사실이 밝혀진 데 따른 것입니다.
제너럴 모터스는 스마트 드라이버(Smart Driver) 시스템을 학부모가 청소년 자녀의 운전 습벽을 모니터링하거나 개인 운전 패턴을 추적하는 데 유용한 도구로 홍보해 왔습니다. 그러나 2024년에 등장한 보도에 따르면 충분한 고지 없이 해당 데이터가 공유되었으며, 이로 인해 사전 지식이나 명확한 동의 없이 정보가 공유된 사실을 뒤늦게 알게 된 일부 운전자들의 보험료가 급등하는 결과로 이어졌습니다.
이전 합의 및 시스템 폐지
지난해 제너럴 모터스와 그 자회사인 온스타(OnStar)는 연방거래위원회(FTC)와 별도의 합의를 체결했으며, 이는 지난 1월 최종 승인되었습니다. 해당 합의는 두 회사가 향후 5년 동안 위치 정보나 운전 습관 데이터를 제3자와 공유하는 것을 금지했으며, 당시 회사가 모든 차종에서 스마트드라이버(SmartDriver) 시스템을 영구적으로 중단하도록 만들었습니다.
새로운 합의에 따른 결과는?
주 정부들과의 이번 현행 합의에는 주목할 만한 추가 조건들이 포함되어 있으며, 그중 가장 두드러진 것은 제너럴 모터스의 새로운 프라이버시 프로그램 및 엄격한 조건 준수 여부를 평가하기 위한 독립적인 제3자의 지정을 요구하는 것입니다.
제너럴 모터스는 공식 성명을 통해 커넥티드 카 데이터를 통해 안전하고 유익하며 맞춤화된 경험이 가능해진다며, 사용되는 정보, 보호 방법, 그리고 공유 내용에 관해 고객이 가지는 선택권에 대해 명확히 할 것을 전적으로 약속한다고 밝혔습니다.