A tensão aumenta entre a empresa Flock Safety, especializada em tecnologias de vigilância, e várias municipalidades americanas que decidiram encerrar seus contratos com a empresa. Relatórios recentes revelam dificuldades procedimentais e técnicas enfrentadas pelas cidades ao tentarem se livrar dos sistemas de Reconhecimento Automático de Placas de Veículos (ALPR) da empresa.
Ignorando pedidos de cancelamento
Na cidade de Plymouth, no estado de Minnesota, o conselho municipal votou em setembro passado a favor do encerramento do contrato com a Flock Safety, no entanto, a empresa não respondeu aos pedidos da cidade para remover os dispositivos. Após mais de um mês sem qualquer resposta ou ação por parte da empresa, o chefe de polícia, Erik Fadden, foi forçado a intervir pessoalmente e orientar sua equipe a desconectar os cabos de energia das câmeras para garantir que parassem de funcionar e gravar.
Reativação não autorizada
Em um incidente separado na cidade de Dayton, no mesmo estado, as autoridades locais enfrentaram um desafio maior; apesar de a empresa ter reconhecido o pedido de cancelamento e estabelecido um prazo de 60 dias para a remoção dos equipamentos, a empresa reativou duas câmeras dentro dos limites da cidade sem permissão, ignorando um pedido explícito da polícia local para não realizar quaisquer ordens de serviço. O governo local de Dayton documentou este incidente através das redes sociais, confirmando que as câmeras foram colocadas de volta em serviço apesar das diretrizes explícitas da cidade para interromper o programa.
O que isso significa para usuários e órgãos governamentais?
Estes incidentes levantam questões fundamentais sobre o controle dos órgãos governamentais sobre a infraestrutura técnica gerenciada por empresas privadas. Para as cidades, a questão não se limita apenas ao cancelamento de um contrato, mas estende-se a garantir a interrupção efetiva dos sistemas que coletam dados sensíveis. Estes desenvolvimentos destacam a importância de ter cláusulas contratuais rigorosas que garantam os direitos do lado governamental de retomar o controle total sobre os dispositivos e dados imediatamente após o término da relação contratual, evitando a dependência da resposta voluntária da empresa para desligar os sistemas.
Por sua vez, um porta-voz da Flock Safety declarou que a empresa respeita as decisões das cidades e trabalha com seus clientes para remover as câmeras, sem fornecer uma explicação técnica ou procedimental clara sobre as razões que levaram ao atraso na remoção ou à reativação não autorizada nos casos mencionados.